zebra-logo

  • Solutions
  • Matériel
  • Logiciel
  • Services
  • Assistance et téléchargements
  • À propos de Zebra
  1. Imprimante Link-OS thermique directe ZD611D
  2. Dépannage
  3. Résolution des alertes et des erreurs
  • ZD611D Imprimante Link-OS™
  • ZD611D Imprimante Link-OS™
  • À propos de ce guide
    • Recherche des références d'imprimante ZD611D
    • Conventions concernant les icônes
  • Présentation de ZD611D
    • Présentation du modèle Zebra ZD611D
    • Solution d'impression d'étiquettes Zebra
      • Modes de fonctionnement
    • Caractéristiques communes des imprimantes de bureau Link-OS
    • Options de l'imprimante de bureau Link-OS
    • Que contient l'emballage de la Zebra ZD611D ?
    • Déballage et inspection de l'équipement
    • Ouverture de l'imprimante
    • Fermeture de l'imprimante
  • Caractéristiques de l'ZD611D
    • Distributeur d'étiquettes en option
    • Option de découpe
    • Options d'alimentation ZD611D
      • Option de la base d'alimentation connectée
      • Option de batterie et de base connectée
    • Zebra Print Touch
  • Commandes et indicateurs
    • Interface utilisateur
    • ZD611D Commandes de l'interface standard
      • Signification des modes de fonctionnement des voyants
      • Indicateurs et commandes de la batterie
  • Installation des options matérielles
    • Accessoires et options ZD611D installables sur site
    • Modules de connectivité de l'imprimante
    • Cavalier du mode de récupération en cas de panne de courant (désactivé par défaut)
    • Configuration des options de connectivité filaire et du mode de récupération en cas de panne de courant
    • Installation du module de connectivité sans fil
    • Options de gestion des supports
    • Installation des options de distribution, découpe et détachement des supports
    • Adaptateurs de taille du mandrin de rouleau de support
    • Installation des options de base de batterie connectée
    • Installation de la batterie dans la base d'alimentation connectée
  • Configuration de l'imprimante ZD611D
    • ZD611D Présentation de la configuration de l'imprimante
      • Sélection d'un emplacement pour l'imprimante
      • Pré-installation des options d'imprimante et des modules de connectivité
      • Branchement de l'alimentation de l'imprimante
      • Préparation à l'impression
      • Préparation et manipulation des étiquettes et des supports
      • Conseils pour le stockage des supports
      • Chargement du support en rouleau dans l'imprimante ZD611D
      • Chargement des supports en rouleau – ZD611D
      • Utilisation du capteur mobile
      • Réglage du capteur mobile pour les repères noirs ou les encoches
      • Réglage du capteur mobile pour la détection de bande/espace
      • Chargement des supports en rouleau - Suite
      • Exécution d'un étalonnage de support SmartCal
      • Imprimer un rapport de configuration pour tester l'impression
      • Détection d'un problème de support épuisé
      • Connexion à l'imprimante
      • Pré-installation des pilotes d'imprimante Windows
      • Exigences concernant le câble d'interface
      • Interface USB (périphérique)
      • Interface série
      • Ethernet (LAN, RJ-45)
  • Configuration pour Windows
    • Configuration de la communication entre Windows et l'imprimante (présentation)
    • Pré-installation des pilotes d'imprimante Windows
    • Configuration de l'option de serveur d'impression Wi-Fi
    • Utilisation d'un script de configuration
    • Enregistrement d'un script de configuration
    • Configuration de l'option Bluetooth
      • Windows Vista SP2 ou Windows 7
      • Windows 8
      • Windows 10 (version PC)
    • Après la connexion de l'imprimante
      • Test des communications par impression
  • Opérations d'impression
    • Paramètres et opérations de base de l'impression thermique
      • Détermination des paramètres de configuration de l'imprimante
      • Envoi de fichiers à l'imprimante
      • Sélectionner un mode d'impression pour la gestion des supports
      • Réglage de la qualité d'impression
      • Réglage de la largeur d'impression
      • Remplacement des consommables lors de l'utilisation de l'imprimante
    • Utilisation de l'option de distribution d'étiquettes
    • Impression sur un support à pliage
    • Impression avec un support en rouleau monté en externe
    • Impression avec la base de batterie et l'option batterie
    • Polices de l'imprimante
    • ZKDU Zebra : accessoire pour imprimante
    • Zebra Basic Interpreter (ZBI) 2.0
    • Configuration du cavalier du mode de récupération en cas de coupure de courant
  • Maintenance de l'imprimante
    • Fournitures de nettoyage
    • Programme de nettoyage recommandé
    • Nettoyage de la tête d'impression ZD611D
    • Nettoyage du parcours des supports
    • Nettoyage de l'option de découpe
    • Nettoyage de l'option de distribution d'étiquettes
    • Nettoyage du capteur
    • Nettoyage et remplacement du plateau
    • Remplacement de la tête d'impression ZD611D
    • Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante
    • Autre maintenance de l'imprimante
  • Dépannage
    • Résolution des alertes et des erreurs
      • Alerte : Tête d'impression/capot ouvert
      • Alerte : Support/étiquettes épuisés
      • Alerte : Erreur de découpe
      • Alerte : Surchauffe de la tête d'impression
      • Alerte : Température de la tête d'impression insuffisante
      • Alerte : ARRÊT DE LA TÊTE D'IMPRESSION
      • Alerte : Mémoire insuffisante
    • Résolution des problèmes d'impression
      • Problème : Problèmes généraux de qualité d'impression
      • Problème : Aucune impression sur l'étiquette
      • Problème : L'image d'impression se déplace ou est déformée
    • Problèmes de communication
      • Problème : Travail d'étiquetage envoyé, pas de transfert de données
      • Problème : Travail d'étiquette envoyé, ignore les étiquettes ou imprime un contenu incorrect
      • Problème : Travail d'étiquette envoyé, transferts de données, mais aucune impression
    • Problèmes divers
      • Problème : Les paramètres ont été perdus ou ignorés
      • Problème : Les étiquettes non continues fonctionnent comme des étiquettes continues.
      • Problème : L'imprimante se verrouille
      • Problème : La batterie présente un voyant rouge
  • Outils d'impression intégrés
    • Diagnostics de l'imprimante
    • Calibrage du support SmartCal
    • Impression d'un rapport de configuration (auto-test d'ANNULATION)
    • Rapport de configuration du réseau de l'imprimante (et Bluetooth)
    • Réinitialisation des paramètres d'usine de l'imprimante (PAUSE + auto-test d'ALIMENTATION)
    • Réinitialisation des paramètres d'usine du réseau (PAUSE + auto-test d'ANNULATION)
    • Génération d'un rapport de qualité d'impression (auto-test d'ALIMENTATION)
    • Activation du mode Avancé
      • Mode de calibrage manuel du support
      • Utilisation du réglage manuel de la largeur d'impression
      • Réglage de l'obscurité avec Obscurité d'impression manuelle
    • Modes de test d'usine
    • Utilisation du bouton de réinitialisation
    • Exécution d'un test de diagnostic de communication
    • Rapport de profil de capteur
  • Interface USB
  • Interface de port série
  • Types de supports thermiques
    • Détermination des types de supports thermiques
    • Caractéristiques générales sur le support et l'imprimante
    • Divers types de supports en rouleau et à pliage
  • Dimensions de l'imprimante ZD611D
    • Dimensions de l'imprimante thermique directe ZD611D
  • Configuration ZPL
    • Gestion de la configuration de l'imprimante ZPL
    • Format du fichier de configuration pour l'impression ZPL
    • Références croisées des paramètres de configuration des commandes
    • Gestion de la mémoire de l'imprimante et rapports d'état associés
      • Programmation ZPL pour la gestion de la mémoire
Résolution des alertes et des erreurs

Résolution des alertes et des erreurs

L'imprimante utilise les alertes pour avertir l'opérateur que l'imprimante nécessite son attention.
Dépannage
Alerte : Tête d'impression/capot ouvert
Alerte : Support/étiquettes épuisés
Alerte : Erreur de découpe
Alerte : Surchauffe de la tête d'impression
Alerte : Température de la tête d'impression insuffisante
Alerte : ARRÊT DE LA TÊTE D'IMPRESSION
Alerte : Mémoire insuffisante

Juridique | Conditions d'utilisation | Politique de confidentialité

ZEBRA et la tête de zèbre stylisée sont des marques de commerce de Zebra Technologies Corp., déposées dans de nombreux territoires dans le monde entier. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. © 2025 Zebra Technologies Corp. ou ses filiales. Tous droits réservés.