Problème | Solution |
|---|---|
Installation (Installation) | |
Exécuter en tant qu'administrateur | Si vous recevez une erreur lorsque vous essayez d'installer Aurora Focus, réessayez en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône Aurora Focus de votre PC et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur. |
Rétrocompatibilité | Aurora Focus ne se connecte pas à un appareil avec un firmware plus ancien. Cela peut entraîner une interruption de fonctionnalité si l'appareil n'est pas mis à jour. |
Software (Software - logiciel) | |
L'appareil devient inactif lors de la configuration d'une tâche d'inspection. | Effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela peut résoudre les problèmes qui peuvent survenir après la mise à jour de la version du firmware. |
Device (Appareil) | |
L'éclairage externe ne s'allume pas lors de l'exécution d'une tâche créée avec une version précédente du firmware. | Activer l'éclairage externe. |
L'éclairage externe ne s'éteint pas en mode NPN. | Revenez en mode PNP avant de mettre l'appareil hors tension. |
Sur les appareils FS10, des concentrateurs spécifiques provoquent la rupture des interfaces USB (RNDIS et HID) lors de la renumération du clavier HID. | Débranchez et rebranchez le câble USB. |
Les mises à jour du firmware échouent si la consommation de mémoire de l'appareil est actuellement élevée. | Redémarrez l'appareil et mettez-le à niveau. |
La désinstallation d'InstallShield ne supprime pas toujours toutes les entrées de registre. | regedit et supprimez manuellement le dossier Zebra Aurora Focus sous Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zebra\ |
