הבעיה | סיבות אפשריות ופתרונות |
---|---|
ההגדרות אבדו או שהמכשיר מתעלם מהן. | פרמטרים מסוימים לא הוגדרו כהלכה. ייתכן שהגדרות המדפסת השתנו, אבל לא נשמרו (לדוגמה, הפקודה ^JU של ZPL לא שימשה כדי לשמור את התצורה לפני כיבוי המדפסת). הפסק את פעולת המדפסת והפעל אותה כדי לוודא שההגדרות נשמרו. |
קיימות שגיאות תחביר בפקודות תבנית/טופס המדבקה או שהפקודות נשלחו ישירות למדפסת או השימוש בהן שגוי.
עיין במדריך למתכנת של ZPL כדי לוודא ולהשתמש בפקודה ובתחביר הנכונים. | |
תו הקידומת והתו המפריד שמוגדרים במדפסת אינם תואמים לאלו של תבנית המדבקה. ודא שהגדרות התכנות של ZPL של הגדרות Control (בקרה), Command (פקודה) ו-Delimiter (מפריד) נכונות לסביבה של תוכנת המערכת שלך. הדפס דוח תצורה או השתמש בתפריט Language (שפה) (אם קיים) בצג לקבלת שלושה פריטי תפריט אלה והשווה אותם לפקודות בתבנית/טופס המדבקה שאתה מנסה להדפיס. ראה בדיקת הדפסה עם דוח התצורה ותצורת ZPL. | |
ייתכן שקיימת תקלה ב-MLB (מעגל לוגיקה ראשי). הקושחה נפגמה או יש לטפל ב-MLB.
| |
המדפסת מתייחסת למדבקות לא רציפות כאל מדבקות רציפות. תבנית מדבקה לא-רציפה עם מדיה תואמת הטעונה במדפסת נשלחה למדפסת אבל מודפסת כמדיה רציפה. | המדפסת לא כוילה למדיה הנמצאת בשימוש, או שהמדפסת מוגדרת עבור מדיה רציפה. הגדר את המדפסת לסוג המדיה הנכון (מרווח/מערך, רציף או סימון) וכייל את המדפסת באמצעות הפעלת SmartCal Media Calibration ('כיול חכם' של המדיה), אם נדרש השתמש ב-כיול ידני של מדיה עבור סוגי מדיה הקשים לכיול. |
המדפסת ננעלת. כל נוריות החיווי דולקות והמדפסת ננעלת, או שהמדפסת ננעלת במהלך הפעלה מחדש. | כל נוריות החיווי דולקות והמדפסת ננעלת, או שהמדפסת ננעלת במהלך הפעלה מחדש. ייתכן שזיכרון המדפסת נפגם. נסה את הפתרונות הבאים:
|
הסוללה מציגה נורית חיווי אדומה, המציינת תקלה | הסוללה הגיעה לסוף אורך החיים השימושי שלה או קיימת תקלת רכיב ראשית. החלף את הסוללה. |
הסוללה חמה או קרה מדי. הסר את הסוללה מהמדפסת ובדוק את מצב הטעינה על-ידי טעינת הסוללה. אפשר לסוללה להתקרר או להתחמם לטמפרטורת הסביבה ובדוק שוב את טעינת הסוללה. אם הבעיה אינה במצב טעינת הסוללה או בטמפרטורה, החלף את הסוללה. |