פתרונות
מוצרים
תמיכה והורדות
אודות Zebra
מדריך למשתמש למדפסות שולחניות מסדרת ZD421 ו-ZD621
פתרון בעיות
בעיות שונות
הבעיה: המדפסת ננעלת
מדריך למשתמש למדפסות שולחניות ZD421 ו-ZD621
מדריך למשתמש למדפסות שולחניות ZD421 ו-ZD621
אודות מדריך זה
משאבי מדפסת חשובים אחרים
שירות ותמיכה למדפסת Zebra OneCare
מוסכמות סימון
מוסכמות סמלים
מבוא
מדפסות שולחניות להדפסה תרמית בגודל 4 אינץ' עם Link-OS
מאפיינים נפוצים של מדפסת שולחנית
אפשרויות Link-OS במדפסת שולחנית בגודל 4 אינץ'
מה כוללת האריזה?
הוצאת המדפסת מהאריזה ובדיקה חזותית שלה
מה נדרש כדי להדפיס
מצבי ההדפסה
פתיחת המדפסת
סגירת המדפסת
תכונות המדפסת
תכונות חיצוניות של המדפסת שלך
פנים מדפסת הסרט בקיבולת כפולה מדגם ZD421
פנים מדפסת הסרט בקיבולת כפולה מדגם ZD621
מיקום אנטנת RFID - מדפסות מדגם ZD621R בלבד
מקפיץ המדיה - מדפסות ZD621 בלבד
מארז סרט בקיבולת כפולה – מחזיקי גליל סרט
בתוך מדפסת העברה תרמית ישירה ZD421
בתוך מדפסת העברה תרמית ישירה ZD621
בתוך מדפסת עם מחסנית סרט מדגם ZD421
גישה לראש ההדפסה של מדפסת מחסנית הסרט ZD421
התקן אופציונלי של מנפק מדבקות (להתקנה בשטח) – כל הדגמים
אפשרות ליחידת חיתוך (להתקנה בשטח) – כל הדגמים
אפשרות לתלישת מדיה ללא נייר מגן – דגמי הדפסה תרמית ישירה בלבד
אפשרות ליחידת חיתוך למדיה ללא נייר מגן - בדגמי העברה תרמית ישירה בלבד
זיהוי הסוגים של גלילי הדפסה (הנעה)
אפשרויות ספקי כוח למדפסות
בסיס ספק כוח מחובר
בסיס סוללה מחובר וסוללה
מאפיין נעילת מדפסת העברה תרמית ישירה ZD621 – דגמי Healthcare בלבד
התכונה Zebra Print Touch עבור תקשורת טווח אפס (NFC)
פקדים ומחוונים
ממשק המשתמש
פקדי ממשק סטנדרטיים
משמעות הדפוסים של נוריות החיווי
מצב – מצבי פעולה טיפוסיים
מצב – פעולת ראש הדפסה
מצב – אפשרות Bluetooth Low Energy
מצב – אפשרות Ethernet (LAN)
מצב – אפשרות Wi-Fi (WLAN)
מחוונים ובקרות של הסוללה
התקנת אפשרויות חומרה
אביזרים ואפשרויות של המדפסת הניתנים להתקנה בשטח
מודולי קישוריות של המדפסת
גישה לחריץ מודול הקישוריות
התקנה של מודול יציאה טורית
התקנת מודול Ethernet (LAN) פנימי
הסרת מודולי קישוריות של המדפסת
התקנת מודול הקישוריות האלחוטית
איתור כתובת בקרת הגישה למדיה (MAC) של המדפסת שלך
אפשרויות לטיפול במדיה
הסרת המסגרת הסטנדרטית
התקנת מנפק המדבקות
התקנה של יחידת חיתוך מדיה סטנדרטית
מתאמי גודל לליבת גליל מדיה
התקנת מתאמים של גליל מדיה
התקנת אפשרויות בסיסי ספק כוח מחוברים
התקנת האפשרויות לחיבור בסיסי סוללה
התקנת הסוללה לבסיס ספק הכוח המחובר
צג מגע בצבע ובקרות
בקרות מדפסת בצג מגע בצבע
מסך הבית
מצב המדפסת
Printer Info (מידע מדפסת)
אשפי המדפסת
תפריטי המשתמש
(מערכת)System תפריט
System (מערכת) > Language (שפה)
System (מערכת) > Program Language (שפת תוכנית) > Diagnostic Mode (מצב אבחון)
System (מערכת) > Program Language (שפת תוכנית) > Virtual Device (התקן וירטואלי)
System (מערכת) > Program Language (שפת תוכנית) > ZBI
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Display Time Format (תבנית השעה בתצוגה)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Password Level (רמת סיסמה)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Set Password (הגדרת סיסמה)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Power Up Action (פעולה בהפעלה)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Head Close Action (פעולה בסגירת ראש הדפסה)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Screen Calibration (כיול מסך)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Restore Defaults (שחזור ברירות מחדל)
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Print: System Settings (הדפס: הגדרות מערכת)
System (מערכת) > Energy Saving (חיסכון באנרגיה) > Energy Star
התפריט Connection (חיבור)
Connection (חיבור) > Networks (רשתות) > Reset Network (איפוס רשת)
Connection (חיבור) > Networks (רשתות) > Primary Network (רשת ראשית)
Connection (חיבור) > Networks (רשתות) > IP Port (יציאת IP)
Connection (חיבור) > Networks (רשת) > IP Alternate Port (יציאת IP חלופית)
Connection (חיבור) > Networks (רשתות) > Print: Network Info (הדפס: מידע רשת)
(סוכן נראות) Visibility Agent <(רשתות) Networks <(חיבור) Connection
Connection (חיבור) > Wired (קווי) > Wired IP Protocol (פרוטוקול IP קווי)
Connection (חיבור) > Wired (קווי) > Wired IP Address (כתובת IP קווית)
Connection (חיבור) > Wired (קווי) > Wired Gateway (שער קווי)
Connection (חיבור) > Wired (קווי) > Wired MAC Address (כתובת MAC קווית)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN IP Protocol (פרוטוקול IP בתקשורת WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN IP Address (כתובת IP של WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN Subnet (רשת-משנה מסוג WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN> WLAN Gateway (שער WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN MAC Address (כתובת MAC של WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > ESSID
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN Security (אבטחת WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN Band (תחום תדרים של WLAN)
Connection (חיבור) > WLAN > WLAN Country Code (קוד מדינה לתקשורת WLAN)
Connection (חיבור) > Bluetooth > Bluetooth
Connection (חיבור) > Bluetooth > Bluetooth Discover (גילוי Bluetooth)
Connection (חיבור) > Bluetooth > Friendly Name (שם ידידותי)
Connection (חיבור) > Bluetooth > Minimum Security Mode (מצב אבטחה מינימלית)
Connection (חיבור) > Bluetooth > Specification Version (גרסת מפרט)
Connection (חיבור) > Bluetooth > MAC Address (כתובת MAC)
Connection (חיבור) > Bluetooth > Bluetooth Auth. (אימות Bluetooth) PIN
Connection (חיבור) > Bluetooth > Bluetooth Bonding (התקשרות Bluetooth)
תפריט Print (הדפסה)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Darkness (רמת שחור)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Print Speed (מהירות הדפסה)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Print Type (סוג הדפסה)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Label Type (סוג מדבקה)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Label Length (אורך מדבקה)
Print (הדפסה) > Print Quality (איכות הדפסה) > Label Width (Dots) (רוחב מדבקה (בנקודות))
Print (הדפסה) > Label Position (מיקום מדבקה) > Collection Method (שיטת איסוף)
Print (הדפסה) > Label Position (מיקום מדבקה) > Tear Line Offset (היסט קו תלישה)
Print (הדפסה) > Label Position (מיקום מדבקה) > Horizontal Label Offset (היסט מדבקה אופקי)
Print (הדפסה) > Label Position (מיקום מדבקה) > Vertical Label Offset (היסט מדבקה אנכי)
Print (הדפסה) > Sensors (חיישנים) > Manual Calibration (כיול ידני)
Print (הדפסה) > Sensors (חיישנים) > Label Sensor (חיישן מדבקה)
Print (הדפסה) > Sensors (חיישנים) > Sensor Type (סוג חיישן)
Print (הדפסה) > Sensors (חיישנים) > Print: Sensor Profile (הדפס: פרופיל חיישן)
Print (הדפסה) > Print Station (תחנת הדפסה)
Print (הדפסה) > Applicator (אפליקטור) > Applicator Port Mode (מצב יציאת אפליקטור)
Print (הדפסה) > Applicator (אפליקטור) > Start Print Mode (מצב התחלת הדפסה)
Print (הדפסה) > Applicator (אפליקטור) > Error on Pause (שגיאת השהיה)
Print (הדפסה) > Applicator (אפליקטור) > Applicator Reprint (הדפסה חוזרת עם האפליקטור)
תפריט RFID
RFID > RFID Status (מצב RFID)
RFID > RFID Test (בדיקת RFID)
RFID > RFID Calibrate (כיול RFID)
RFID > Read Power (הספק קריאה)
RFID > Write Power (הספק כתיבה)
RFID > RFID Antenna (אנטנת RFID)
RFID > RFID Valid Count (מונה RFID תקפות)
RFID > RFID Void Count (מונה RFID פגומות)
RFID > RFID Program Position (מיקום תוכנית RFID)
RFID > Read RFID Data (קריאת נתוני RFID)
תפריט Storage (אחסון)
Storage (אחסון) > USB > Copy: Files to USB (העתק: קבצים ל-USB)
Storage (אחסון) > USB > Copy: Files to Printer (העתק: קבצים למדפסת)
Storage (אחסון) > USB > Copy: Configuration to USB (העתק: תצורה ל-USB)
Storage (אחסון) > USB > Print: From USB (הדפס: מ-USB)
Storage (אחסון) > Print Asset Lists (הדפס רשימות נכסים)
Storage (אחסון) > USB > Print from E: (הדפסה מכונן E:)
התקנה
סקירה של התקנת מדפסת
בחירת מיקום למדפסת
התקן ציוד אופציונלי ומודולי קישוריות של המדפסת
חיבור המדפסת למקור חשמל
הכנת המדיה להדפסה
הכנת המדיה והטיפול בה
הנחיות לאחסון מדיה
סוגים וטעינה של מדיית גליל
קביעת חישת המדיה לפי סוג המדיה
טעינת מדיה
כוונון חיישן זחיח
כוונון החיישן הזחיח לסימונים שחורים או לחריצים
כוונון החיישן הזחיח לחישת מערך (מרווח)
טעינת מדיה בגליל עבור דגמים עם יחידת חיתוך
טעינת גליל סרט בהעברה תרמית
טעינת סרט גליל העברה מתוצרת Zebra
טעינת סרט העברה באורך 300 מטרים שאינו מתוצרת Zebra
טעינת מחסנית הסרט – מדפסות מחסנית סרט מדגם ZD421 בלבד
הפעלת כיול מדיה של SmartCal
בדיקת הדפסה עם דוח תצורה
זיהוי והתאוששות ממצב 'המדיה נגמרה'
זיהוי והתאוששות - מצב Ribbon-Out ('הסרט נגמר')
חיבור המדפסת שלך למחשב
דרישות כבלי ממשק
ממשק USB
ממשק טורי
Ethernet (LAN, RJ-45)
הקצאת כתובת IP לגישה דרך רשת
DHCP לרשתות פרטיות
שימוש במדפסת שלך ברשת מנוהלת
מזהה המשתמש והסיסמה שנקבעו כברירת מחדל לשרת ההדפסה
אפשרות קישוריות אלחוטית Wi-Fi ו-Bluetooth Classic
עדכון קושחת המדפסת לסיום התקנות אופציונליות
מה לעשות אם שכחת להתקין תחילה את מנהלי ההתקן של המדפסת
התקנה עבור Windows
הגדרת התקשורת בין המדפסת לבין Windows (סקירה כללית של התהליך)
התקנת מנהלי התקן המדפסת ב-Windows
הפעלת אשף התקנת המדפסת
הגדרת אפשרות שרת הדפסה עם חיבור Wi-Fi
קביעת תצורת המדפסת באמצעות ZebraNet Bridge’s Connectivity Wizard (אשף הקישוריות של ZebraNet Bridge)
שליחת קובץ Script של תצורת ZPL למדפסת
הגדרת תצורת המדפסת באמצעות Bluetooth
חיבור המדפסת למחשב עם מערכת הפעלה Windows 10
לאחר חיבור המדפסת
בדיקת הדפסה באמצעות תוכניות השירות להתקנה של Zebra
בדיקת הדפסה באמצעות התפריט Windows Printer and Faxes (מדפסות ופקסים של Windows)
בדיקת הדפסה עם מדפסת בחיבור Ethernet המחוברת לרשת
בדיקת הדפסה בעזרת קובץ פקודת ZPL שהועתק עבור מערכות הפעלה שאינן Windows
תפעול ההדפסה
הדפסה תרמית
קביעת הגדרות התצורה של המדפסת שלך
בחירת מצב הדפסה או שיטת איסוף
כוונון איכות ההדפסה
כוונון רוחב ההדפסה
החלפת חומרים מתכלים בזמן השימוש במדפסת
הדפסה על מדיה בקיפול מניפה
הדפסה באמצעות מדיית גליל בטעינה חיצונית
שימוש במנפק המדבקות האופציונלי
שימוש באופציות ללא נייר מגן
הדפסה ללא נייר מגן
שליחת קבצים למדפסת
פקודות לתכנות מחסנית סרט
הדפסה עם האפשרות לחיבור בסיס סוללה וסוללה
מצב אל-פסק (UPS)
מצב סוללה
גופני מדפסת
זיהוי הגופנים במדפסת שלך
התאמת המדפסת לשפות אחרות באמצעות דפי קוד
גופנים לשפות אסייתיות וערכות גופנים גדולות אחרות
EPL Line Mode (מדפסות העברה תרמית ישירה בלבד)
אפשרות נעילת מדפסת ZD621
יחידת צג ומקלדת של Zebra (ZKDU) – אביזר מדפסת
Zebra Basic Interpreter (ZBI)
הגדרת מגשר מצב התאוששות מהפסקת מתח
דוגמאות לשימוש ביציאת מארח USB ו-Link-OS
מארח USB
שימוש במארח USB לעדכוני קושחה
קבצים להשלמת התרגילים
תרגיל 1: העתקת קבצים לכונן הבזק USB וביצוע שיקוף USB
תרגיל 2: הדפסת תבנית מדבקה מכונן הבזק מסוג USB
תרגיל 3: העתקת קבצים מכונן הבזק מסוג USB ואליו
תרגיל 4: הזנת נתונים לקובץ מאוחסן באמצעות מקלדת USB והדפסת מדבקה
שימוש ביציאת מארח USB ויכולות תקשורת טווח אפס (NFC)
תרגיל 5: הזנת נתונים לקובץ מאוחסן באמצעות התקן חכם והדפסת מדבקה
תחזוקה
ניקוי
חומרי ניקוי
לוח זמנים מומלץ לניקוי
ניקוי ראש ההדפסה
ניקוי ראש ההדפסה – מדפסות להעברה תרמית ישירה מדגמי ZD421/ZD621
ניקוי ראש ההדפסה – מדפסות להדפסה בהעברה תרמית מדגמי ZD421/ZD621
ניקוי ראש ההדפסה – מדפסות מחסנית סרט ZD421
ניקוי נתיב המדיה
ניקוי נתיב המדיה – מחצית תחתונה של מדפסות ZD621/ZD421
ניקוי נתיב המדיה – מחצית עליונה של מדפסות העברה תרמית ישירה ZD421/ZD621
ניקוי נתיב המדיה – מחצית עליונה של מדפסות להדפסה בהעברה תרמית ZD421/ZD621
ניקוי נתיב המדיה – מחצית עליונה של מדפסות מחסנית סרט בהדפסה בהעברה תרמית ZD421
ניקוי האפשרות Cutter (יחידת החיתוך)
ניקוי מנפק המדבקות האופציונלי
ניקוי החיישן
ניקוי החיישן – מחצית תחתונה של מדפסות מדגמי ZD621 ZD421
ניקוי החיישן – מחצית עליונה של מדפסות העברה תרמית ישירה ZD621/ZD421
ניקוי החיישן – מחצית עליונה של מדפסות להעברה תרמית ZD421/ZD621
ניקוי החיישן – מחצית עליונה של מחסנית הסרט ל-ZD421
ניקוי והחלפה של גליל ההדפסה
החלפת ראש ההדפסה
החלפת ראש ההדפסה – מדפסות הדפסה תרמית ישירה מדגמי ZD421/ZD621
החלפת ראש ההדפסה – מדפסת עם גליל סרט בהדפסה בהעברה תרמית מדגם ZD421/ZD621
החלפת ראש ההדפסה – מדפסת מחסנית סרט בהעברה תרמית מדגם ZD421
עדכון קושחת המדפסת
תחזוקה אחרת במדפסת
נתיכים
פתרון בעיות
פתרון התראות ושגיאות
התראה: ראש הדפסה פתוח
התראה: Media Out (המדיה נגמרה)
התראה: Ribbon In (סרט במדפסת – מדפסת מחסנית סרט ZD421 בלבד)
התראה: Ribbon Out (נגמר הסרט)
התראה: Ribbon Low (הסרט עומד להיגמר – מדפסות מחסנית סרט ZD421 בלבד)
התראה: Cutter Error (שגיאת יחידת חיתוך)
התראה: Printhead Over Temp (טמפרטורת ראש ההדפסה גבוהה מדי)
התראה: Printhead Shutdown (כיבוי ראש הדפסה)
התראה: Printhead Under Temp (טמפרטורת ראש ההדפסה נמוכה מדי)
התראה: Out of Memory (אין זיכרון פנוי)
פתרון בעיות הדפסה
הבעיה: בעיות איכות הדפסה כלליות
הבעיה: אין הדפסה על המדבקה
הבעיה: גודל המדבקות מעוות או שמיקום תחילת אזור ההדפסה משתנה
בעיות תקשורת
הבעיה: משימת מדבקה נשלחה, אין העברת נתונים
הבעיה: עבודת מדבקה נשלחה, דילוג על מדבקות או הדפסת תוכן פגומה
הבעיה: נשלחה עבודת מדבקה, נתונים מועברים, אבל אין הדפסה
בעיות שונות
הבעיה: ההגדרות אבדו או שההתקן מתעלם מהן
הבעיה: מדבקות לא רציפות מתנהגות כמדבקות רציפות
הבעיה: המדפסת ננעלת
הבעיה: תקלות מחסנית סרט שגויות
הבעיה: בסוללה מופיעה נורית חיווי אדומה
כלים
Printer Diagnostics (אבחון המדפסת)
בדיקה עצמית בהפעלה
הפעלת כיול מדיה של SmartCal
הדפסת דוחות תצורה הרשת והמדפסת (בדיקה עצמית עם לחצן הביטול)
דוח תצורת רשת (ו-Bluetooth)
הדפסת דוח איכות הדפסה (בדיקה עצמית עם לחצן FEED - ההזנה)
הדפסת דוח איכות הדפסה
איפוס הגדרות תצורת מדפסת שאינן ברשת לברירות המחדל של היצרן
איפוס הגדרות הרשת של המדפסת לברירות המחדל של היצרן
פונקציות הלחצן RESET (איפוס)
ביצוע בדיקת אבחון תקשורת
פרופיל חיישן
הפעלת מצב 'מתקדם'
כיול ידני של מדיה
כוונון רוחב הדפסה ידני
כוונון ידני של רמת שחור בהדפסה
מצבי בדיקות יצרן
חיווט מחבר הממשק
ממשק אפיק טורי אוניברסלי (USB)
ממשק יציאה טורית
ממדים
ממדים - מדפסות העברה תרמית ישירה מדגמי ZD421/ZD621
ממדים - מדפסות העברה תרמית מדגמי ZD421/ZD621
ממדים - דגמי מדפסת ZD421C (העברה תרמית במדפסת מחסנית סרט)
מדיה
סוגי מדיה תרמית
קביעת סוגי המדיה התרמית
מפרטי מדיה והדפסה כלליים
תצורת ZPL
ניהול התצורה של מדפסת ZPL
עיצוב תצורה של מדפסת ZPL וקבצים הניתנים לשימוש חוזר
הפניה מקושרת בין הגדרות תצורה ופקודות
ניהול זיכרון המדפסת ודוחות מצב קשורים
תכנות ZPL לניהול זיכרון
מילון מונחים
אלפאנומרי
הזנה לאחור
ברקוד
מדיית סימן שחור
כיול (של מדפסת)
שיטת איסוף
תצורה
מדיה רציפה
קוטר ליבה
אבחון
מדיית חיתוך
העברה תרמית ישירה
מדיית העברה תרמית ישירה
מדיה בקיפול מניפה
קושחה
זיכרון הבזק
גופן
מדיית מרווח/חריץ
ips (אינץ' בשנייה)
מדבקה
השכבה האחורית של המדבקה (נייר המגן)
סוג מדבקה
חור
LCD (צג גביש נוזלי).
LED (דיודה פולטת אור)
מדיה ללא נייר מגן
מדיית סימון
מדיה
חיישן מדיה
מתלה הזנת מדיה
מדיה לא-רציפה
זיכרון לא נדיף
מדיה מחורצת
מצב קילוף
מדיה מחוררת (עם פרפורציה)
מהירות הדפסה
סוג הדפסה
שחיקת ראש הדפסה
מדיה "חכמה" לזיהוי בתדר רדיו (RFID)
קבלה
רגיסטרציה
סרט
קימוט בסרט
מדיית גליל
חומרים מתכלים
סימבולוגיה
מדיית תגיות
מצב תלישה
העברה תרמית
הבעיה: המדפסת ננעלת
הבעיה: המדפסת ננעלת
כל נוריות החיווי דולקות והמדפסת ננעלת, או שהמדפסת ננעלת במהלך הפעלה מחדש.
זיכרון המדפסת נפגם עקב אירוע לא-מוכר.
סיבות אפשריות ופתרונות אפשריים:
אפס את המדפסת להגדרות ברירת המחדל של היצרן. ראה
System (מערכת) > Settings (הגדרות) > Restore Defaults (שחזור ברירות מחדל)
או השתמש בתוכנית השירות להתקנה של Zebra ובחר
Open Printer Tools(פתח כלי מדפסת)
Action(פעולה)
Load printer defaults(טען ברירות מחדל של המדפסת)
.
טען מחדש את קושחת המדפסת. ראה
עדכון קושחת המדפסת
.
אם המדפסת אינה מתאוששת מהשגיאה הזו, פנה לטכנאי שירות. זוהי אינה בעיה שהמשתמש יכול לתקן.
בעיות שונות
