הבעיה | סיבה אפשרית | פתרון מומלץ |
---|---|---|
יציאת מארח ה-USB אינה מזהה התקן USB | ||
המדפסת אינה מזהה התקן USB או אינה קוראת את הקבצים מהתקן USB המחובר ליציאת מארח USB. | המדפסת תומכת כעת בכונני USB בנפח מרבי של 1 TB. | השתמש בכונן USB בנפח 1 TB ומטה. |
ייתכן שהתקן ה-USB יצריך מקור מתח חיצוני משלו. | אם התקן ה-USB שלך מצריך מקור מתח חיצוני, ודא שהוא מחובר לספק כוח פעיל. | |
פרמטרי המדפסת לא נקבעו כצפוי | ||
שינויים בהגדרות פרמטרים אינם נכנסים לתוקף או פרמטרים מסוימים שונו באופן לא צפוי. | הגדרת קושחה או פקודת קושחה מונעת את היכולת לשנות את הפרמטר. | בדוק את תבניות המדבקות או את ההגדרות בתוכנה שבה אתה משתמש לשליחת התבניות למדפסת. במידת הצורך עיין במדריך התכנות של ZPL, ZBI, Set‑Get‑Do, Mirror או WML, או פנה לטכנאי שירות. עותק של המדריך זמין בכתובת zebra.com/manuals. |
פקודת בתבנית המדבקה החזירה את הפרמטר להגדרה הקודמת. | ||
שינוי כתובת IP | ||
המדפסת שלי מקצה כתובת IP חדשה לשרת ההדפסה אחרי שהמדפסת הייתה כבויה למשך זמן מסוים. | ההגדרות ברשת שלך גורמות לרשת להקצות כתובת IP חדשה. | אם שינוי כתובות ה-IP שמבצעת המדפסת גורם לך לבעיות, פעל על-פי השלבים הבאים כדי להקצות כתובת IP סטטית:
|
לא ניתן להתחבר בחיבור קווי או אלחוטי. | ||
הזנתי את כתובת ה-IP, מסכת רשת המשנה והשער במדפסת שלי באופן ידני, אולם היא אינה מתחברת לרשת הקווית או האלחוטית שלי. | חובה לאפס את רשת המדפסת לאחר שינוי הערכים. | אפס את הרשת. |
ערך ESSID לא צוין. |
| |
ESSID או ערך אחר לא צוינו כהלכה. |
| |
בעיות כיול | ||
החיישנים לא זיהו את המדיה או הסרט. | כייל את המדפסת. ראה כיול חיישני הסרט והמדיה. | |
החיישנים מלוכלכים או שאינם ממוקמים כראוי. | ודא שהחיישנים נקיים וממוקמים כהלכה. | |
סוג המדיה לא הוגדר כהלכה. | הגדר את המדפסת לסוג המדיה הנכון (מרווח/חריץ, רציפה או סימון). | |
המדפסת מתייחסת למדבקות לא רציפות כאל מדבקות רציפות. | המדפסת לא כוילה למדיה שבה נעשה שימוש. | כייל את המדפסת. ראה כיול חיישני הסרט והמדיה. |
המדפסת הוגדרה למדיה רציפה. | הגדר את המדפסת לסוג המדיה הנכון (מרווח/חריץ, רציפה או סימון). | |
המדפסת ננעלת | ||
כל נוריות החיווי דולקות והמדפסת ננעלת. | כשל חשמלי פנימי או כשל בקושחה. | הפעל מחדש את המדפסת. אם הבעיה לא נעלמת, פנה לטכנאי שירות. |
המדפסת ננעלת במהלך ההפעלה. | כשל בלוח הלוגיקה הראשי. |