Problema | Possibile causa | Soluzione consigliata |
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I messaggi sul display del pannello di controllo sono visualizzati in una lingua sconosciuta | Il parametro della lingua è stato modificato dal pannello di controllo o tramite un comando firmware. | 
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Sul display mancano alcuni caratteri o parte di essi | Potrebbe essere necessario sostituire il display. | Contattare il supporto tecnico. |
Le modifiche apportate alle impostazioni dei parametri non sono state applicate | Alcuni parametri non sono impostati correttamente. |
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Un comando firmware ha disattivato la possibilità di modificare il parametro. | Consultare la guida di programmazione per ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror e WML o contattare il supporto tecnico. | |
Un comando firmware ha ripristinato l'impostazione precedente del parametro. | ||
Se il problema persiste, la scheda logica principale potrebbe essere difettosa. | Contattare il supporto tecnico. | |
Le etichette non continue vengono trattate come etichette continue. | La stampante non è stata calibrata per i supporti utilizzati. | Calibrare la stampante. Vedere Calibrazione dei sensori del nastro e dei supporti. |
La stampante è configurata per supporti continui. | Impostare la stampante per il tipo di supporto corretto (intervallo/passo, continuo o riga scura). Vedere Tipo supporto. | |
Tutte le spie sono accese, ma sul display (se presente) non è visualizzato nulla e la stampante si blocca. | Errore elettronico interno o del firmware. | Contattare il supporto tecnico. |
La stampante si blocca durante l'esecuzione dell'autotest all'accensione. | Errore della scheda logica principale. | Contattare il supporto tecnico. |
