Per il corretto funzionamento della stampante è necessario che il perno di alimentazione del nastro e il perno di avvolgimento del nastro abbiano la stessa impostazione per la tensione (normale o bassa). Utilizzare l'impostazione di tensione normale per la maggior parte delle applicazioni. Se si utilizza un nastro stretto o si verificano determinati problemi con il nastro, potrebbe essere necessario ridurre la tensione del nastro.
Impostazione tensione normale
Per collocare i perni del nastro in posizione normale, tirare energicamente il cappuccio di ogni perno finché non si protrae e scatta in posizione. Utilizzare questa impostazione per la maggior parte delle applicazioni.
Impostazione tensione bassa
Per collocare un perno in posizione di bassa tensione, spingere energicamente il cappuccio del perno finché non si ritrae e scatta in posizione. Utilizzare questa impostazione solo quando necessario, ad esempio se il nastro causa macchie all'inizio di un rotolo o se la tensione normale causa il blocco del nastro alla fine del rotolo.