Problema | Possibile causa | Possibili soluzioni |
|---|---|---|
Nessun LED verde oppure non vi sono segnalazioni durante un tentativo di acquisizione. | Lo scanner non è alimentato. | Verificare l'alimentazione del sistema. |
Collegare l'alimentazione. | ||
Ricollegare i cavi allentati. | ||
Lo scanner non riesce a leggere il codice a barre. | I cavi di interfaccia/alimentazione sono allentati. | Ricollegare i cavi allentati. |
Lo scanner non è programmato per il tipo di codice a barre corretto. | Programmare lo scanner in modo che legga il tipo di codice a barre da decodificare. | |
Parametri di comunicazione errati. | Impostare i parametri di comunicazione corretti (velocità di trasmissione, parità, bit di stop, ecc.). | |
Il simbolo del codice a barre è illeggibile. | Controllare che il simbolo non sia rovinato. Provare ad acquisire altri codici a barre dello stesso tipo. | |
L'illuminazione e il reticolo di puntamento non compaiono. | Ambiente caldo. | Spostare lo scanner dall'ambiente eccessivamente caldo e lasciarlo raffreddare. |
Il LED si attiva, seguito da una sequenza di segnali acustici. | Il segnalatore acustico è configurato. | Consultare la sezione Indicazioni dello scanner per le descrizioni delle indicazioni fornite dal segnalatore acustico. |
se il simbolo non viene decodificato neanche dopo aver eseguito i controlli indicati, rivolgersi al distributore o all'assistenza clienti Zebra globale. | ||
