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印刷または印刷品質の問題
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印刷または印刷品質の問題

問題
考えられる原因
奨励される解決策
バーコードをスキャンできない
ラベルに印刷されたバーコードをスキャンできません。
プリンタが不適切な濃度レベルに設定されているか印字ヘッド圧力がオフのため、バーコードが仕様を満たしていません。
  2. 必要に応じて、印刷濃度または印刷速度設定を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印字速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    [メニュー]
    [印刷]
    [印刷品質]
     の順にタッチして、濃度と印刷速度の設定にアクセスします。
  3. 印字ヘッドの圧力を良好な印字品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力の調整を参照してください。
バーコードの周囲に十分な空白がありません。
ラベル上のバーコードとその他の印刷領域の間、およびバーコードとラベルの端の間には、最低 3.2mm (1/8 インチ) の空白を残しておきます。
画像サイズが正しくない
ラベルの印刷が小さすぎる (または大きすぎる)
誤ったプリンタ ドライバを使用しているか、他の設定が印刷アプリケーションに適していません。
ご使用の接続について、プリンタ ドライバまたはソフトウェアの通信設定を確認します (必要な場合)。プリンタをデバイスに接続の手順に従って、プリンタ ドライバを再インストールすることをお勧めします。
印刷品質が不良
ラベルに染みが付いている
用紙またはリボンが高速処理に適していません。
高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。詳細については、zebra.com/supplies を参照してください。
厚いラベルの印刷結果が不良
印字ヘッド圧力が不適切です。
印字ヘッドの圧力を良好な印字品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力の調整を参照してください。
印刷が一貫して薄すぎる、または濃すぎる
ラベル全体の印刷が薄すぎる、または濃すぎる
用紙またはリボンが高速処理に適していません。
高速処理用に推奨されているサプライ製品と交換します。詳細については、zebra.com/supplies を参照してください。
プリンタが不適切な濃度レベルに設定されています。
最適な印字品質を得るため、アプリケーションに設定できる最低の濃度に設定します。
  2. 必要に応じて、印刷濃度または印刷速度設定を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印字速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    [メニュー]
    [印刷]
    [印刷品質]
     の順にタッチして、濃度と印刷速度の設定にアクセスします。
使用している用紙とリボンの組み合わせがアプリケーションに適していません。
互換性のある組み合わせを見つけるため、別のタイプの用紙またはリボンに切り替えます。
必要に応じて、Zebra 公認の代理店または販売店にお問い合わせください。
印字ヘッド圧力が不適切です。
印字ヘッドの圧力を良好な印字品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力の調整を参照してください。
ラベルの一方の側の印刷が薄すぎるか、濃すぎる
印字ヘッド圧力が不均一です。
印字ヘッド圧力を良好な印刷品質に必要な値に調整します。参照: 印字ヘッド圧力の調整
一般的な印字品質の問題
プリンタが不適切な印刷速度または濃度レベルに設定されています。プリンタ設定は、使用しているドライバまたはソフトウェアによって影響を受けることがあります。ご注意ください。
最適な印字品質を得るため、アプリケーションに設定できる最低の濃度に設定します。
  2. 必要に応じて、印刷濃度または印刷速度設定を手動で調整します。
    • 印字濃度は、良好な印字品質が得られる最低値に設定してください。濃度の設定が高すぎると、ラベルの印字イメージが不鮮明になったり、バーコードが正しく読み取れなくなったり、リボンが焼き付いてしまったり、印字ヘッドの磨耗を早めてしまう場合があります。
    • 通常、印字速度を遅くすると、印字品質は向上します。
    ホーム画面から
    [メニュー]
    [印刷]
    [印刷品質]
     の順にタッチして、濃度と印刷速度の設定にアクセスします。
使用しているラベルとリボンの組み合わせがアプリケーションに適していません。
互換性のある組み合わせを見つけるため、別のタイプの用紙またはリボンに切り替えます。
必要に応じて、Zebra 公認の代理店または販売店にお問い合わせください。
印字ヘッドが汚れています。
印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印字ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。
印字ヘッドの圧力が正しくないか不均一です。
印字ヘッドの圧力を良好な印字品質に必要な最低値に設定します。印字ヘッド圧力の調整を参照してください。
ラベルのフォーマットがスケーラブルではないフォントをスケーリングしています。
フォントの問題についてはラベルのフォーマットを確認してください。
空白のラベルにグレーの斜線がある
空白のラベルに細かいグレーの斜線がある
リボンにシワがあります。
その他の問題で、リボンにシワがある場合の原因と解決策を参照してください。
印刷抜け
複数のラベルに長い印刷ヌケの跡がある
印刷エレメントが損傷しています。
サポートが必要な場合は、サービス技術者にお問い合わせください。
リボンにシワがあります。
リボンの問題で、リボンにシワがある場合の原因と解決策を参照してください。
レジストレーションのロス
ラベルでの印刷レジストレーションのロス
フォーム上部のレジストレーション位置が過剰に縦方向にずれる
プラテン ローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印字ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。
用紙ガイドの位置が正しくありません。
用紙ガイドが正しくセットされていることを確認します。用紙の装着を参照してください。
用紙タイプの設定が不適切です。
正しい用紙タイプ (ギャップ/切れ込み、連続またはマーク) に合わせてプリンタを設定します。
用紙が正しくセットされていません。
用紙を正しくセットします。用紙の装着を参照してください。
ラベルが位置ずれ/スキップされる
プリンタがキャリブレートされていません。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。
ラベル フォーマットが不適切です。
ラベル フォーマットを確認し、必要に応じて訂正します。
3 つのラベルのうち 1 つが位置ずれ、または誤印刷される
プラテン ローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印字ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。
用紙が仕様に適合していません。
仕様に合った用紙を使用します。用紙仕様を参照してください。
フォーム上部の位置が縦方向にずれる
プリンタのキャリブレーションがずれています。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。
プラテン ローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印字ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。
ラベル イメージの配置での水平方向の移動。
前のラベルが誤って切り取られました。
ラベルを切り取る際に、切り取りバーを使ってラベル台紙から簡単に切り取れるように下方向で左方向に引き下げます。上下や右に引くと、用紙が横方向に移動することがあります。
イメージまたはラベルが縦方向にずれる
プリンタでは単票ラベルが使用されていますが、設定は連続モードになっています。
プリンタを正しい用紙のタイプ (ギャップ/切れ込み、連続、またはマーク) に設定し、必要に応じて、プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。
用紙センサーが正しくキャリブレートされていません。
プリンタをキャリブレートします。リボン センサーと用紙センサーのキャリブレートを参照してください。
プラテン ローラーが汚れています。
印字ヘッドとプラテン ローラーをクリーニングします。印字ヘッドとプラテン ローラーのクリーニングを参照してください。
印字ヘッドの圧力設定 (トグル) が不適切です。
印字ヘッドの圧力を調整し、正しく動作することを確認します。印字ヘッド圧力の調整を参照してください。
用紙またはリボンが正しくセットされていません。
用紙とリボンが正しくセットされていることを確認します。リボンのセットと用紙の装着を参照してください。
用紙に互換性がありません。
プリンタ仕様に適合する用紙を使用してください。ラベル間の切れ目または切れ込みが 2 ～ 4mm であり、等間隔であることを確認します。用紙仕様を参照してください。