問題 | 考えられる原因 | 考えられる解決方法 |
|---|---|---|
スキャナが動作しません。 | スキャナに電源が供給されていません。 | システムの電源を確認します。コードレスモデルの場合は、バッテリ／PowerCapが充電されていることを確認します。 |
スキャナが無効になっています。 | 正しいホストインタフェースケーブルを使用しているかどうかを確認します。 | |
スキャナでバーコードは読み取れるが、そのデータがホストに転送されない。 | ホストインタフェースの設定が不適切です。 | 適切なホストパラメータバーコードをスキャンします。 |
インタフェースケーブルが緩んでいます。 | すべてのケーブルがしっかり接続されていることを確認します。 | |
ADFルールが無効です。 | 正しい ADF ルールをプログラミングしてください。 | |
スキャナがクレードルとペアリングされていません。 | クレードルのペアリングバーコードをスキャンします。 | |
スキャナがバーコードを読み取りません。 | スキャナがバーコードタイプに対応するようにプログラミングされていません。 | スキャンするバーコードのタイプを読み取れるようスキャナがプログラミングされているかどうかを確認してください。 |
バーコードを読み取れない。 | バーコードが劣化していないことを確認します。同じバーコードタイプのテストバーコードをスキャンしてみてください。 | |
スキャナとバーコードとの距離が不適切です。 | スキャナをバーコードに近づけるか、離してください。 | |
スキャンしたデータがホストに正しく表示されません。 | ホストインタフェースの設定が不適切です。 | 適切なホストパラメータバーコードをスキャンします。 |
地域が正しく設定されていません。 | 適切な国と言語のエンコード方式を選択します。 |
