증상 | 예상 원인 | 작업 |
---|---|---|
트리거를 눌러도 조준 표시등이 표시되지 않습니다. | 인터페이스 케이블이 제대로 연결되지 않았습니다. | 인터페이스 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. |
장치에 전력이 공급되지 않았습니다. | 스캐너의 전원은 이 휴대용 단말기입니다. 휴대용 단말기에 충전된 배터리가 들어 있는지 확인하십시오. | |
휴대용 단말기에서 스캔을 지원하는 애플리케이션이 실행되고 있지 않습니다. | 휴대용 단말기에서 스캔 애플리케이션을 실행하십시오. | |
장치가 바코드를 디코딩하지 않습니다. | 바코드를 판독할 수 없습니다. | 바코드가 번지거나 끊어져 있는 등 변형되지 않았는지 확인하십시오. |
출력 창이 더럽습니다. | 렌즈용 티슈로 출력 창을 청소합니다. 안경용 티슈면 됩니다. 로션이 덮인 티슈는 사용하지 마십시오. | |
기호가 활성화되지 않았습니다. | 시스템 관리자에게 문의하십시오. | |
출력 창의 외부 또는 내부에 습기가 찬 것 같습니다. | 덥고 습한 환경에서는 냉동고에 두었다가 링 스캐너를 사용하십시오. | 부드러운 천으로 출력 창의 습기를 닦으십시오. 장치 내부에 습기가 찬 경우 냉동고와 덥고 습한 환경에서 별도의 링 스캐너를 각각 전용으로 사용하십시오. 동일한 링 스캐너를 여러 환경에서 사용하지 마십시오. |
장치가 휴대용 호스트 터미널에 연결되지 않습니다. | 스캐너가 호스트 장치와 올바르게 일치하지 않습니다. | 올바른 장치를 제공하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오. |