문제 | 발생 가능 원인 및 구제책 |
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프린터 드라이버를 설치하기 전에 프린터를 연결한 후 USB 프린터를 설치하지 못했습니다. | 프린터가 USB를 통해 Windows 컴퓨터에 연결되어 있지만 시스템에서 제대로 인식되지 않았습니다. 잘못 지정된 Windows 지정 프린터는 선택한 USB로 연결된 컴퓨터에서 Windows 테스트 인쇄를 인쇄할 수 없습니다. 올바른 프린터 드라이버를 미리 설치하기 전에 USB 케이블이 연결되었습니다. Windows에서 Windows 일반 프린터 드라이버를 설치했습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.
이제 Zebra 프린터를 장치 및 프린터 창의 프린터 섹션에 추가해야 합니다. |
프린터에 라벨 작업이 전송되었지만 데이터가 프린터로 전송되지 않습니다. 라벨 형식이 프린터로 전송되었지만 인식되지 않았습니다. 데이터 표시등(  )이 점멸하지 않습니다. | 통신 매개변수가 잘못되었습니다. 프린터 드라이버 또는 소프트웨어 통신 설정을 확인합니다(해당하는 경우). 직렬 포트 연결을 사용하는 경우 프린터의 핸드셰이크 프로토콜 및 직렬 포트 설정을 확인합니다. 사용되는 설정이 호스트 컴퓨터의 설정과 일치해야 합니다. 프린터의 기본 직렬 포트 설정에 대한 자세한 정보는 직렬 인터페이스의 내용을 참조하십시오. 사용하려는 직렬 케이블이 표준 DTE 또는 DCE 유형의 케이블이 아니거나, 손상되었거나, RS-232 직렬 포트 사양에 비해 너무 길 수 있습니다. 자세한 내용은 직렬 포트 인터페이스의 내용을 참조하십시오. |
라벨 작업이 전송되었습니다. 프린터가 라벨을 건너뛰거나 결함이 있는 콘텐츠를 인쇄합니다. 라벨 형식을 프린터로 전송했습니다. 몇몇 라벨이 인쇄된 후 프린터가 라벨에서 이미지를 건너뛰거나 잘못 배치하거나 누락하거나 왜곡합니다. | 직렬 통신 설정이 잘못되었습니다. 프린터 드라이버 또는 소프트웨어 통신 설정을 확인합니다(해당하는 경우). 흐름 제어 설정 및 기타 직렬 포트 핸드셰이크 설정이 호스트 컴퓨터 설정과 일치하는지 확인합니다. |
라벨 작업이 전송되고 데이터가 전송되었지만 인쇄 문제가 있습니다. 라벨 형식을 프린터로 전송했습니다. 몇몇 라벨이 인쇄된 후 프린터가 라벨에서 이미지를 건너뛰거나 잘못 배치하거나 누락하거나 왜곡합니다. | 프린터에 설정된 접두어 및 구분 문자가 라벨 형식과 일치하지 않습니다. |
프린터에 잘못된 데이터가 전송됩니다. 컴퓨터의 통신 설정을 확인합니다. 이 설정이 프린터 설정과 일치하는지 확인합니다. | |
프린터에 잘못된 데이터가 전송됩니다. 라벨 형식을 확인하십시오. 프린터 프로그래밍에 대한 자세한 내용은 ZPL 프로그래밍 안내서를 참조하십시오. 설명서 링크는 본 안내서 정보의 내용을 참조하십시오. |
