경보 및 오류 메시지
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경보 및 오류 메시지

디스플레이
발생 가능 원인
권장 해결책
인쇄헤드가 완전히 닫히지 않았습니다.
인쇄헤드를 완전히 닫습니다.
인쇄헤드 열림 센서가 올바로 작동하지 않습니다.
서비스 기술자에게 문의하거나 센서를 교체하십시오.
미디어가 없거나 잘못 장착되어 있습니다.
미디어를 올바르게 장착하십시오. 미디어 장착의 내용을 참조하십시오.
미디어 센서가 잘못 정렬되었습니다.
미디어 센서의 위치를 확인합니다.
프린터에 연속 미디어가 장착되었는데 비연속 미디어용으로 설정되어 있습니다.
  1. 적절한 미디어 유형을 설치하거나, 현재 미디어 유형에 맞게 프린터를 재설정하십시오.
  2. 프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하십시오.
미디어 경로의 미디어에 문제가 있습니다.
  1. 미디어가 잘못 장착되어 있거나 미디어 경로의 부품에 미디어가 걸려 있는지 확인하십시오.
  2. 미디어가 플래튼 롤러에 감겨 있는지 확인하십시오. 라벨을 조심스럽게 제거하십시오. 필요에 따라 플래튼 롤러를 청소하여 접착 물질을 제거하십시오(인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소 참조).
열 전사 모드:
  • 리본이 장착되지 않음
  • 리본이 잘못 장착됨
  • 리본 센서가 리본을 감지하지 못함
  • 미디어가 리본 센서를 막고 있음
  1. 리본을 올바로 장착하십시오. 리본 장착의 내용을 참조하십시오.
  2. 프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하십시오.
열 전사 모드에서 프린터는 리본이 올바르게 장착된 경우에도 리본을 탐지하지 못합니다.
프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하거나
메뉴
시스템
설정
기본값 복원
프린터 복원
을 터치해서 프린터 기본값을 로드하십시오.
감열 미디어를 사용하고 있는 경우, 열 전사 모드로 잘못 설정되었기 때문에 프린터가 리본이 장착되기를 기다립니다.
감열 모드로 프린터를 설정하십시오. 인쇄 > 인쇄 품질 > 인쇄 유형을 참조하십시오.
리본이 장착되어 있지만 프린터가 감열 모드로 설정되어 있습니다.
감열 미디어에는 리본이 필요하지 않습니다. 감열 미디어를 사용하는 경우에는 리본을 제거하십시오. 이 오류 메시지는 인쇄에 영향을 주지 않습니다.
프린터에 리본이 없는데도 메시지가 계속 나타나는 경우에는 프린터를 보정하십시오. 리본 및 미디어 센서 보정의 내용을 참조하십시오.
리본이 필요한 열 전사 미디어를 사용하는 경우에는 프린터를 열 전사 모드로 설정하십시오. 미디어 취급 방법 결정의 내용을 참조하십시오.
인쇄헤드가 정품 Zebra 인쇄헤드가 아닌 제품으로 교체되었습니다.
정품 Zebra 인쇄헤드를 설치하십시오.
인쇄헤드에 문제가 있습니다.
프린터를 껐다가 다시 켜서 오류가 반복되는지 확인합니다. 이 경우 인쇄헤드를 교체합니다.
인쇄헤드 부품이 더 이상 작동하지 않습니다.
고장 난 부품 위치가 인쇄에 영향을 주는 경우, 인쇄헤드를 교체하십시오.
인쇄헤드의 수명이 거의 다 되었기 때문에 교체해야 합니다.
인쇄헤드를 교체합니다.
인쇄헤드를 청소해야 합니다.
인쇄헤드 및 플래튼 롤러 청소의 청소 지침을 따르십시오.
고온 표면:
인쇄헤드가 심각한 화상을 초래할 정도로 뜨거울 수 있습니다. 인쇄헤드가 식을 때까지 기다립니다.
인쇄헤드가 과열되었습니다.
프린터가 식을 때까지 기다립니다. 인쇄헤드 부품이 적정한 작동 온도까지 식으면 인쇄 작업이 자동으로 재개됩니다.
오류가 계속 발생하는 경우, 프린터 위치를 변경하거나 인쇄 속도를 낮춰 보십시오.
프린터가 다음 메시지 중 하나를 표시하거나 메시지 전체를 번갈아 가며 보여줍니다.
고온 표면:
인쇄헤드 데이터 또는 전원 케이블이 잘못 연결됐을 때 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 인쇄헤드가 심각한 화상을 초래할 정도로 뜨거울 수 있습니다. 인쇄헤드가 식을 때까지 기다립니다.
인쇄헤드 데이터 케이블이 올바르게 연결되지 않았습니다.
인쇄헤드를 적절하게 연결합니다.
인쇄헤드에 서미스터 결함이 있습니다.
인쇄헤드를 교체합니다.
고온 표면:
인쇄헤드 데이터 또는 전원 케이블이 잘못 연결됐을 때 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 인쇄헤드가 심각한 화상을 초래할 정도로 뜨거울 수 있습니다. 인쇄헤드가 식을 때까지 기다립니다.
인쇄헤드 온도가 최저 작동 온도에 도달하고 있습니다.
인쇄헤드가 적정한 작동 온도에 도달하는 동안 인쇄는 계속 진행됩니다. 오류가 계속 발생하는 경우, 올바른 인쇄 작업을 하기에 주변 환경 온도가 너무 낮을 수 있습니다. 프린터를 따뜻한 장소로 옮기십시오.
인쇄헤드 데이터 케이블이 올바르게 연결되지 않았습니다.
인쇄헤드를 적절하게 연결합니다.
인쇄헤드에 서미스터 결함이 있습니다.
인쇄헤드를 교체합니다.
커터 날은 매우 날카롭습니다. 손가락으로 커터 날을 만지거나 문지르지 마십시오.
커터 날이 미디어 경로에 있습니다.
프린터 전원을 끄고 프린터의 전원 코드를 빼십시오. 커터 모듈에 부스러기가 있는지 확인하고 필요한 경우 커터 모듈 청소 및 윤활의 지침에 따라 청소하십시오.
지정된 기능을 수행하기 위한 메모리가 충분하지 않습니다.
프린터 매개변수 또는 라벨 형식을 조정하여 프린터의 일부 메모리를 비웁니다. 메모리를 비우기 위해서는 인쇄 너비를 초기값으로 놓아두지 말고 실제 라벨 너비로 조정합니다.
설치되지 않았거나 사용할 수 없는 장치로 데이터가 전달되지 않았는지 확인합니다.
문제점이 계속되면 서비스 기술자에게 문의하십시오.