프린터 사용에 문제가 발생할 경우 관련 기술 또는 시스템 지원 센터에 문의하십시오. 프린터에 문제가 있는 경우 관련 기술 또는 시스템 지원 센터에서 Zebra 글로벌 고객 지원 센터(zebra.com/support)에 문의할 것입니다.
Zebra 글로벌 고객 지원에 문의하기 전에 다음 정보를 수집하십시오.
장치의 일련 번호
모델 번호 또는 제품 이름
제품 구성 코드(PCC)(장치 뒷면의 라벨 및 구성 라벨에 있는 15자리 숫자)
Zebra는 고객의 전화 문의에 대해 서비스 계약에 명시된 제한 시간 안에 이메일, 전화, 팩스 등을 통해 회신을 드리고 있습니다. Zebra 글로벌 고객 지원 센터에서 문제를 해결하지 못할 경우, 서비스를 받기 위해 장비를 반송해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우 특정 지침이 제공됩니다.
Zebra 협력 업체에서 제품을 구입한 경우에는 해당 협력 업체에 지원을 요청해야 합니다.
