문제 해결
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문제 해결

이 섹션에서는 스캐너 문제 해결 정보를 제공합니다.
문제
예상 원인
가능한 해결 방법
캡처 시도 중에 녹색 LED가 표시되지 않거나 아무 현상도 나타나지 않습니다.
스캐너에 전력이 공급되지 않습니다.
시스템 전원을 확인하십시오.
전원 공급 장치를 연결합니다.
느슨한 케이블을 다시 연결합니다.
스캐너에서 바코드를 읽을 수 없습니다.
인터페이스/전원 케이블 연결이 느슨합니다.
느슨한 케이블을 다시 연결합니다.
올바른 바코드 유형에 대해 스캐너가 프로그래밍되지 않았습니다.
디코딩할 바코드 유형을 읽도록 스캐너를 프로그래밍합니다.
통신 매개 변수가 올바르지 않습니다.
올바른 통신 매개 변수(변조 속도, 패리티, 스톱 비트 등)를 설정하십시오.
바코드 기호를 판독할 수 없습니다.
바코드 기호가 손상되지 않았는지 확인합니다.
동일한 코드 유형의 유사 기호로 캡처해 보십시오.
조명 및 조준 패턴이 나타나지 않습니다.
주변 온도가 높은 환경입니다.
주변 온도가 높은 환경에서 스캐너를 빼내 온도를 낮춥니다.
LED가 작동하고 알림음이 순서대로 울립니다.
알림음이 구성되었습니다.
알림음의 의미 설명은 스캐너 표시등의 내용을 참조하십시오.
언급된 검사를 수행한 후에도 기호가 디코딩되지 않으면 유통업체나 Zebra 글로벌 고객 지원에 문의하십시오.