Imprimir un informe de configuración para probar la impresión
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Imprimir un informe de configuración para probar la impresión

Imprimir un informe de configuración es una excelente manera de probar y verificar el funcionamiento básico y la configuración de la impresora.
Antes de conectar la impresora a una computadora, asegúrese de que la impresora funcione correctamente.
Para ello, puede imprimir un informe de configuración mediante este procedimiento. La información en la impresión del informe de configuración puede ser útil para instalar y solucionar problemas de la impresora.
  1. Asegúrese de que los medios y el cartucho de cinta (si es impresión de transferencia térmica) estén cargados correctamente en la impresora y que la cubierta superior de la impresora esté cerrada.
  2. Encienda la impresora.
  3. Una vez que la impresora esté en estado listo (el indicador de estado es de color verde fijo), mantenga presionados los botones
    FEED (FEED (AVANCE))
    y
    CANCEL (CANCEL (CANCELAR))
    durante dos segundos y suéltelos.
    Muestra los botones Feed and Cancel de la impresora que se presionan durante 2 segundos y un ejemplo del informe de configuración.
Si no puede obtener estos informes para imprimir, consulte Troubleshooting (Solución de problemas).
Utilice el informe de configuración para encontrar el modelo de su impresora, la resolución de impresión (por ejemplo, XXX ppp), el lenguaje de programación (generalmente ZPL, CPCL y EPL) y el número de serie alfanumérico en la parte superior de la impresión. Se utilizan para configurar la impresora para diversas opciones de comunicación de la impresora (USB, Wi-Fi, Ethernet y Bluetooth) y sistemas operativos compatibles (Windows, Android, Apple y más).