Resolución de problemas

Resolución de problemas

Utilice esta tabla para solucionar problemas del lector.
Problema
Causa posible
Soluciones posibles
El lector no está funcionando.
El lector no recibe alimentación.
Revise la alimentación del sistema. Para los modelos inalámbricos, asegúrese de que la batería o PowerCap estén cargados.
El lector está desactivado.
Asegúrese de utilizar el cable de interfaz del host correcto.
El lector decodifica el código de barras, pero no transmite datos al host.
Configuración incorrecta de la interfaz del host.
Lea los códigos de barras de parámetros del host correspondientes.
Cable de interfaz flojo.
Asegúrese de que todas las conexiones estén fijas.
Regla ADF no válida.
Programe las reglas ADF correctas.
El lector no está emparejado con la base.
Lea el código de barras de emparejamiento con la base.
El lector no decodifica el código de barras.
El lector no está programado para el tipo de código de barras.
Asegúrese de que el lector esté programado para leer el tipo de código de barras que se está leyendo.
No se puede leer el código de barras.
Asegúrese de que el código de barras no esté deteriorado; intente leer un código de barras de prueba del mismo tipo de código de barras.
Distancia incorrecta entre el lector y el código de barras.
Acerque o aleje el lector del código de barras.
Los datos leídos se muestran incorrectamente en el host.
Configuración incorrecta de la interfaz del host.
Lea los códigos de barras de parámetros del host correspondientes.
Región configurada incorrectamente.
Seleccione el esquema de codificación de país e idioma adecuado.