Problema | Causa posible | Soluciones posibles |
|---|---|---|
El lector no está funcionando. | El lector no recibe alimentación. | Revise la alimentación del sistema. Para los modelos inalámbricos, asegúrese de que la batería o PowerCap estén cargados. |
El lector está desactivado. | Asegúrese de utilizar el cable de interfaz del host correcto. | |
El lector decodifica el código de barras, pero no transmite datos al host. | Configuración incorrecta de la interfaz del host. | Lea los códigos de barras de parámetros del host correspondientes. |
Cable de interfaz flojo. | Asegúrese de que todas las conexiones estén fijas. | |
Regla ADF no válida. | Programe las reglas ADF correctas. | |
El lector no está emparejado con la base. | Lea el código de barras de emparejamiento con la base. | |
El lector no decodifica el código de barras. | El lector no está programado para el tipo de código de barras. | Asegúrese de que el lector esté programado para leer el tipo de código de barras que se está leyendo. |
No se puede leer el código de barras. | Asegúrese de que el código de barras no esté deteriorado; intente leer un código de barras de prueba del mismo tipo de código de barras. | |
Distancia incorrecta entre el lector y el código de barras. | Acerque o aleje el lector del código de barras. | |
Los datos leídos se muestran incorrectamente en el host. | Configuración incorrecta de la interfaz del host. | Lea los códigos de barras de parámetros del host correspondientes. |
Región configurada incorrectamente. | Seleccione el esquema de codificación de país e idioma adecuado. |