Признак | Возможная причина | Действие |
|---|---|---|
При нажатии пусковой кнопки не отображается индикатор наведения. | Интерфейсный кабель подключен ненадежно. | Проверьте подключение интерфейсного кабеля. |
На устройство не подается питание. | Питание на сканер подается от носимого терминала. Убедитесь, что в носимый терминал установлен заряженный аккумулятор. | |
На носимом терминале не запущено приложение с поддержкой сканирования. | Запустите приложение с поддержкой сканирования на носимом терминале. | |
Устройство не выполняет декодирование штрихкода. | Нечитаемый штрихкод. | Убедитесь, что в штрихкоде отсутствуют дефекты (например, что он не смазан или не поврежден). |
Выходное окно загрязнено. | Очистите выходное окно тканью для протирки линз. Подойдут также салфетки для очков. Не используйте салфетки с пропиткой. | |
Символика штрихкодов не активирована. | Обратитесь к системному администратору. | |
На внутренней или внешней поверхности выходного окна образуется конденсат. | Использование сканера-кольца при высокой температуре и влажности после нахождения в условиях низких температур. | Протрите конденсат с выходного окна мягкой тканью. Для предотвращения образования конденсата внутри устройства используйте один сканер-кольцо только в условиях низких температур, а другой — только при высокой температуре и влажности. Не используйте один и тот же сканер-кольцо в разных условиях. |
Устройство не подключается к носимому управляющему терминалу. | Сканер не подходит для использования с данным управляющим устройством. | Обратитесь к системному администратору, чтобы вам предоставили подходящее устройство. |
