Если на светодиодном дисплее сканера MP72 отображается код, перед которым стоит буква E, устройство не начнет работать прежде, чем ошибка будет устранена. Если коду ошибки на дисплее предшествует буква U, сканер MP72 будет продолжать работать, однако, возможно снижение производительности.
Во всех случаях требуется проверить базовую установку оборудования и конфигурацию программного обеспечения до обращения в обслуживающую организацию, одобренную Zebra. Часто работу устройства можно восстановить, выполнив указанные ниже действия.
Отключите питание от сканера MP72, кассового терминала, а также вспомогательных устройств (ручных сканеров / базовых станций).
Проверьте внешние кабели, в том числе кабели кассового терминала, вспомогательных ручных устройств, а также дополнительных дисплеев на стойке (только для устройств с весами) на предмет неплотного соединения с разъемами.
Для устройств с дополнительным Сканером покупателя убедитесь, что USB-кабель правильно проложен и полностью вставлен в USB-порт.
Удалите все предметы, находящиеся на платформе или рядом с устройством, и возобновите подачу питания на устройство MP72 и подключенное к нему оборудование (кассовый терминал, ручной сканер).
Дождитесь загрузки устройства и прослушайте звуковые сигналы при запуске.
Если коды ошибок или предупреждений на светодиодном дисплее не исчезают, обратитесь к авторизованному компанией Zebra поставщику услуг.
