Problem | Mogući uzrok | Preporučeno rešenje |
---|---|---|
Problemi sa ekranom | ||
Ekran kontrolne table prikazuje tekst na jeziku koji ne razumem | Parametar za jezik je promenjen putem kontrolne table ili firmverske komande. |
|
Na ekranu nedostaju znakovi ili delovi znakova | Možda je neophodna zamena ekrana. | Pozovite servisera. |
host USB port ne prepoznaje USB uređaj | ||
Štampač ne prepoznaje USB uređaj ili ne čita datoteke na USB uređaju koji je priključen u host USB port. | Štampač trenutno podržava USB uređaje veličine samo do 1 TB. | Koristite USB uređaj od 1 TB ili manje. |
USB uređaj može da zahteva sopstveno spoljašnje napajanje. | Ako USB zahteva spoljašnje napajanje, pobrinite se da bude priključen u funkcionalni izvor napajanja. | |
Parametri štampača nisu podešeni na očekivani način | ||
Promene postavki parametra nisu stupile na snagu. ILI Neki parametri su se neočekivano promenili. | Postavka ili komanda firmvera je sprečavala mogućnost menjanja parametra. | Proverite formate nalepnice ili postavke softvera koji koristiti za slanje formata štampaču. Ako je potrebno, u vodiču za programiranje potražite komande ZPL, ZBI, Set‑Get‑Do, Mirror i WML ili pozovite servisera. Primerak ovog priručnika dostupan je na lokaciji zebra.com/manuals. |
Komanda u formatu nalepnice je vratila parametar na prethodnu postavku. | ||
IP adresa se menja | ||
Moj štampač ponovo dodeljuje novu IP adresu serveru za štampanje nakon što je štampač bio isključen neko vreme. | Postavke za vašu mrežu dovode do toga da mreža ponovo dodeljuje novu IP adresu. | Ako vam menjanje IP adrese štampača uzrokuje probleme, pratite ove korake da biste dodelili statičku IP adresu:
|
Povezivanje putem žičnih ili bežičnih veza nije moguće | ||
Ručno sam uneo/la bežičnu IP adresu, podmrežu i mrežni prolaz na štampaču, ali neće da se poveže na žičnu ili bežičnu mrežu. | Mrežu štampača morate da resetujete nakon menjanja vrednosti. | Resetujte mrežu tako što ćete dodirnuti , a zatim dodirnite znak potvrde da biste sačuvali promene. |
ESSID vrednost nije navedena. |
| |
ESSID ili druga vrednost nije ispravno navedena. |
| |
Problemi sa kalibracijom | ||
Automatska kalibracija nije uspela. | Medij ili traka su neispravno umetnuti. | Pobrinite se da medij i traka budu ispravno umetnuti. Pogledajte Umetanje trake i Ubacivanje medija. |
Senzori nisu uspeli da detektuju medij ili traku. | Kalibrišite štampač. Pogledajte Kalibracija senzora trake i medija. | |
Senzori su zaprljani ili nepravilno postavljeni. | Proverite da li su senzori čisti i ispravno postavljeni. | |
Tip medija je neispravno podešen. | Podesite štampač za odgovarajuću vrstu medija (prorez/urez, uzastopno ili oznaka). | |
Nekontinuirane nalepnice se tretiraju kao kontinuirane nalepnice. | Štampač nije kalibrisan za medij koji se koristi. | Kalibrišite štampač. Pogledajte Kalibracija senzora trake i medija. |
Štampač je konfigurisan za kontinuirane medije. | Podesite štampač za odgovarajuću vrstu medija (prorez/urez, uzastopno ili oznaka). | |
Štampač se blokira | ||
Svi indikatori su uključeni, ništa se ne prikazuje na ekranu, a štampač se blokira. | Interni kvar elektronike ili firmvera. | Isključite pa ponovo uključite štampač. Ako problem nastavi da se javlja, pozovite servisera. |
Štampač se blokira tokom pokretanja. | Kvar glavne logičke ploče. |