疑難排解

疑難排解

下表包含基本疑難排解資訊。
RS5000/RS5000x 疑難排解
問題
可能原因
動作
按下觸發器時,瞄準指示燈未顯示。
介面纜線不穩固。
確認介面纜線正確連線。
裝置未通電。
掃描器的電源是由穿戴型終端機提供。確認穿戴型終端機已裝入充飽電的電池。
穿戴型終端機上的掃描應用程式未執行。
啟動穿戴型終端機上的掃描應用程式。
裝置無法解碼條碼。
無法辨讀條碼。
確認條碼未損壞,例如髒污或破損。
出射窗髒污。
用拭鏡紙清潔出射窗。用來擦拭眼鏡的紙巾也很適合。不要使用含清潔劑的紙巾。
符號未啟用。
聯絡您的系統管理員。
出射窗內外出現冷凝現象。
指環式掃描器離開冷凍庫環境後,在溼熱環境中使用。
用軟布擦掉出射窗的凝結物。
關於裝置內部的冷凝現象,請為冷凍庫配備一台指環式掃描器,並為炎熱和潮濕的環境配備一台單獨的掃描器。同一支指環式掃描器勿交替使用於不同環境。
裝置無法連接穿戴型主機終端機。
掃描器與主機裝置不相符。
聯絡您的系統管理員以提供正確的裝置。