Проблема | Імовірна причина | Рекомендоване рішення |
---|---|---|
Принтер зупиняється на передавачу RFID | ||
Принтер зупиняється на передавачу RFID. | Принтер калібрує довжину етикетки лише до передавача RFID, а не до інтервалу між етикетками. |
|
Недійсні етикетки | ||
Принтер анулює кожну етикетку. | Принтер не відкалібровано для носія, що використовується. | Відкалібруйте принтер вручну. Див. Калібрування датчика вручну.) |
Ви використовуєте етикетку RFID із типом ярлика, який не підтримується вашим принтером. | Ці принтери підтримують тільки етикетки RFID Gen 2. Докладний опис шукайте в посібнику з програмування RFID 3 або зверніться до авторизованого торгового посередника Zebra. | |
Принтер не може з’єднатися зі зчитувачем RFID. |
| |
Радіочастотні перешкоди від іншого джерела радіочастотного випромінювання. | За потреби виконайте одну або декілька з наведених нижче дій.
| |
Неправильні налаштування програмного забезпечення для дизайну етикеток. | Налаштування програмного забезпечення замінюють налаштування принтера. Переконайтеся, що налаштування програмного забезпечення та принтера збігаються. | |
Використовується неправильне положення програмування, особливо якщо використовувані ярлики відповідають характеристикам принтера. | За потреби виконайте одну або декілька з наведених нижче дій.
Докладніше див. у посібнику з програмування RFID 3. Щоб дізнатися більше про розміщення передавача, перейдіть на сторінку zebra.com/transponders. | |
Ви надсилаєте неправильні команди ZPL або SGD для RFID. | Перевірте формати етикеток. Докладніше див. у посібнику з програмування RFID 3. | |
Низька продуктивність. Забагато ярликів RFID на рулон анулюються. | Етикетки RFID не відповідають характеристикам принтера. Це означає, що передавач не в тій зоні, де його можна відповідно запрограмувати. | Переконайтеся, що етикетки відповідають вимогам щодо розміщення передавача для вашого принтера. Інформацію про розміщення передавача див. на сайті zebra.com/transponders. Докладний опис шукайте в посібнику з програмування RFID 3 або зверніться до авторизованого торгового посередника Zebra. |
Неправильні рівні потужності зчитування / запису. | Змініть рівень потужності зчитування / запису RFID. Вказівки див. у посібнику з програмування RFID 3. | |
Радіочастотні перешкоди від іншого джерела радіочастотного випромінювання. | За потреби виконайте одну або декілька з наведених нижче дій.
| |
Використовуються застарілі версії мікропрограм для принтера й пристрою зчитування. | Щоб отримати оновлену мікропрограму, перейдіть на zebra.com/firmware. | |
Інші проблеми з RFID | ||
Параметри RFID не відображаються в режимі налаштування, а інформація щодо RFID не відображається на етикетці конфігурації принтера. Принтер не анулює неправильно запрограмовані етикетки RFID. | Принтер було вимкнено (положення O ), а потім знову ввімкнено (положення I ) занадто швидко для запуску зчитувача RFID. | Зачекайте принаймні 10 секунд після вимкнення живлення принтера, перш ніж увімкнути його знову.
|
На принтер завантажено неправильну версію мікропрограми. |
| |
Принтер не може з’єднатися з підсистемою RFID. |
| |
Індикатор DATA (ДАНІ) безперервно блимає після спроби завантажити мікропрограму принтера або пристрою для зчитування. | Під час завантаження виникла помилка. Щоб отримати оптимальні результати, вимкніть і ввімкніть принтер перед завантаженням мікропрограми. |
|