A descarga de energia eletrostática que se acumula na superfície do corpo humano ou em outras superfícies pode danificar ou destruir o cabeçote de impressão e outros componentes eletrônicos usados nesse dispositivo. Você deve observar os procedimentos de segurança estática ao trabalhar com o cabeçote de impressão ou os componentes eletrônicos sob a tampa superior.
Abra a impressora para visualizar e acessar o compartimento de rótulos.
Abra a impressora puxando as duas travas de liberação da impressora em ambos os lados da impressora.
Levante a tampa quando a trava se soltar.
Remova todos os rótulos de teste soltos no compartimento de rótulos.
Verifique se há peças soltas ou danificadas dentro da impressora.