1. Impressora ZD611D Direct Thermal Link-OS
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  • ZD611D Impressora Link-OS™
Alerta: Saída de mídia/rótulos

Alerta: Saída de mídia/rótulos

Um comando de impressão foi emitido, o
FEED
 (Alimentação) foi pressionado ou você está imprimindo e a impressora não pode detectar mídia para imprimir no caminho de impressão.

Causa: Sem mídia/rótulos

Não há rótulos ou mídia no rolo da impressora. Consulte Como detectar um problema de falta de mídia.

Solução: Instalar nova mídia

Ação do operador
  1. Carregue mídia na impressora. Consulte Como carregar a mídia.

Causa: Rótulo(s) ausente(s) no rolo

Um rótulo está ausente no meio da pilha de rolo ou sanfonada.
Alguns fornecedores de rótulos usam um rótulo ausente no final de um rolo de mídia para alertar a impressora de que está sem mídia. Não use os rótulos restantes. Eles podem transferir adesivos usados para fixar a mídia ao rolo.

Solução: Avance o rolo

Ação do operador
  1. Abra a impressora e puxe o rolo para o próximo rótulo na frente da impressora.
  2. Feche a impressora. Pressione
    PAUSE
     (Pausar) para permitir que a impressora continue a impressão.
  3. Se a impressora estiver em pausa sem avançar os rótulos, pressione
    FEED
     (Alimentação) uma a duas vezes.

Causa: Sensor de mídia desalinhado

O sensor de mídia móvel não está definido corretamente para o seu tipo de mídia.

Solução: Ajuste o sensor de mídia

Ação do operador

Causa: A impressora está configurada para mídia não contínua com mídia contínua instalada

A impressora está configurada para mídia não contínua (bobina/espaço ou marca preta), mas a mídia contínua está carregada.

Solução: Carregue o tipo de rótulo correto.

Ação do operador
  1. Carregue mídia na impressora. Consulte Como carregar a mídia.

Solução: Calibre a impressora para mídia em rolo contínua.

Ação do operador
  1. Configure o sensor de mídia para mídia contínua. Consulte Utilização do sensor móvel.
  2. Conclua o carregamento do rolo de mídia.

Causa: Sensor de mídia sujo

Adesivo, poeira ou outros contaminantes estão bloqueando a operação adequada do sensor.

Solução: Limpe o sensor de mídia móvel

Ação do operador
  1. Limpe o sensor de mídia móvel. Consulte Como limpar o sensor.
    A impressora pode precisar de mais limpeza de caminho de mídia. Inspecione o compartimento de mídia de outras áreas sujas do caminho da mídia e dos suportes de rolo. Consulte Limpeza do caminho de mídia.

Causa: O sensor de mídia não está funcionando

Possível corrupção de dados da memória ou componentes com defeito.

Solução: Atualizar firmware

Suporte interno à impressora

Solução: Falha do componente do sensor

Chame um técnico de serviço.