Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Esta seção fornece uma referência simples para as perguntas mais frequentes relacionadas ao sensor ZS300 e as respostas a essas perguntas.
Perguntas frequentes
Pergunta
Resposta
O que está contido na caixa do sensor?
O sensor é fornecido com um Guia de início rápido e tira adesiva incluídos na caixa.
Como posso descobrir o estado do meu sensor?
Pressione o botão de leitura. Se o LED piscar em vermelho, ele está em um estado de alarme. Se piscar em verde, ele está em uma tarefa sem alarme. E se piscar em amarelo, não está em uma tarefa.
Qual é o período de garantia do sensor?
Um ano a partir da data de envio pela Zebra.
Quando o período de garantia começa oficialmente?
A data de envio do cliente será o início da garantia ou a data de compra do cliente (com comprovante de compra fornecido), a data que for mais recente.
Como ligar o sensor?
Mantenha o botão do sensor pressionado por dois segundos, até que o indicador de LED pisque em amarelo.
Como eu coloco meu sensor de volta ao modo de repouso?
O sensor voltará ao modo de espera quando não estiver mais em uma tarefa e todos os dados dele tiverem sido carregados no Zebra Savanna Cloud.
Quanto tempo devo esperar que meu sensor dure?
A bateria deve fornecer uma vida útil operacional mínima de 12 meses, dependendo do uso real e da temperatura operacional.
Meu sensor pode ser exposto à água?
Sim, o sensor tem uma classificação à prova de água de IP67.
Qual é a finalidade do código QR na parte dianteira do sensor?
O sensor tem um identificador exclusivo de número de série. O código QR permite que o sensor seja identificado usando a câmera de um dispositivo móvel ou por meio de um leitor de código de barras. Isso permite que o usuário adicione um sensor a uma conta ou tarefa. Além disso, a leitura do código QR leva o usuário para a página de suporte ZS300 em zebra.com.
Como posso montar meu sensor?
O sensor pode ser montado por meio da adesão na parte traseira dele de uma tira adesiva ou de um ímã. (O ímã é um acessório vendido separadamente.)
Como diferenciar os sensores?
Cada sensor tem um número de série exclusivo localizado na parte dianteira dele, próximo ao código QR.
Como eu descarto o sensor corretamente?
Consulte o link a seguir para obter informações sobre reciclagem de produtos e baterias: zebra.com/recycle
Como saber a vida útil restante da bateria do meu sensor?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para se comunicar com os sensores.
Como posso criar uma tarefa?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.
Como faço para interromper uma tarefa em um sensor?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.
Como posso interromper uma tarefa?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.
Como visualizo os dados que o sensor coleta?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.
Como faço para baixar um relatório para toda a tarefa?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.
Como faço para baixar um relatório dos dados coletados pelo sensor?
Consulte o aplicativo que sua organização ou fornecedor desenvolveu para coletar dados.