1. ZD421 和 ZD621 系列桌面打印机用户指南
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问题：色带夹故障

问题：色带夹故障

打印机指示“色带用尽”警告，但已安装色带夹。或出现色带夹身份验证错误，即使已安装原装 Zebra 色带夹，且该色带夹未经翻新或改动。
可能的原因和解决办法：
色带夹传感器触针或色带夹的智能芯片触点可能脏污，或者芯片可能损坏。如果色带夹的智能芯片触点看上去脏污或有污迹，请使用蘸有少许纯度为 97.3%（医用级）异丙醇的棉签进行清洁。如果上述方法无效，请尝试更换色带夹。
还应该清洁色带夹传感器的触针。请参阅清洁介质路径 - ZD421 热转印色带夹打印机的上半部分中介绍如何清洁触针的步骤。