1. ZQ610 Plus/ZQ620 Plus/ZQ630 Plus 用户指南
  2. 故障排除
  3. 通信问题
  • ZQ610 Plus/ZQ620 Plus/ZQ630 Plus 用户指南
通信问题

通信问题

如果计算机和打印机之间存在数据传输问题，则应将打印机置于“通信诊断”模式（也称为“转储”模式）。打印机会为从主机计算机接收的数据打印 ASCII 字符及其文本表示（或者，如果没有可打印字符，则打印句点 "."）。
  1. 要进入“通信诊断”模式，请执行以下操作：
  2. 按照前面所述打印配置标签。
    在诊断报告末尾，打印机将打印“Press feed key to enter dump mode”（按进纸键进入转储模式）。
  3. 按
    FEED
    （进纸）按钮。打印机将打印“Entering DUMP mode”（正在进入转储模式）。
    如果未在 3 秒钟内按
    FEED
    （进纸）键，则打印机会打印“DUMP mode not entered”（未进入转储模式）并恢复正常操作。
打印机处于“转储”模式，并将会打印向其发送的数据的 ASCII 十六进制代码及其文本表示（或者，如果没有可打印字符，则打印句点 "."）。
包含 ASCII 信息的文件如果带有 ".dmp" 扩展名，则将在打印机存储器中创建并保存。可以使用 ZebraNet Bridge 应用程序查看、克隆或删除它。有关 ZebraNet Bridge 的更多信息，请访问 zebra.com/zebranetbridge。
要终止“通信诊断”模式并使打印机回归正常工作状态：
  1. 关闭打印机电源。
  2. 等待 5 秒。
  3. 打开打印机电源。