故障排除帮助

故障排除帮助

如果 MP72 显示一个前面带有 E 的 LED 代码,则必须先解决错误,然后设备才能运行。对于前面带有 U 的 LED 显示屏代码,MP72 将继续运行,但性能可能会下降。
在任何情况下,在联系 Zebra 认可的服务提供商之前,请先查看基本硬件安装和软件配置。通常可以通过执行以下操作来恢复设备功能:
  1. 断开 MP72、POS 设备和任何辅助设备(手持扫描器/通讯座)的电源。
  2. 检查外部电缆,包括 POS、辅助手持设备和可选立柱显示屏(仅限电子秤设备),以确保其各自的连接器正确就位。
  3. 对于配有可选 CFS 的设备,请确保 USB 电缆正确布线并完全插入 USB 端口。
  4. 取走托盘上或设备附近的任何物品,然后重新为 MP72 和连接的设备(POS、手持扫描器)供电。
  5. 等待设备启动,并聆听启动声音指示。
  6. 如果 LED 显示屏代码仍然存在,请联系具备资格的 Zebra 服务提供商。