问题 | 原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
平板电脑无法开机。 | 电池未充电。 | 为设备中的电池充电。 |
电池安装不正确。 | 确保已正确安装电池。 | |
系统崩溃。 | 执行软重置。如果设备仍然无法开机，则执行硬重置。请参阅重置设备。 | |
充电完成前，已将设备从通讯座中取出。 | 将设备插入通讯座并开始充电。电池充满电大约需要四小时。 | |
通讯座所处的环境温度过高或过低。 | 环境温度必须介于 0°C 和 40°C（32°F 和 104°F）之间。 | |
无法连接到无线网络。 | SIM 卡无效。 | 如果使用的是移动网络，请确保 Micro SIM 卡是有效的，可以使用。 |
不在网络的服务范围内。 | 在网络的服务范围内移动，并且确保信号强度良好。 | |
设备处于飞行模式。 | 关闭飞行模式。 | |
多点触控屏幕响应缓慢或不正确。 | 手指或屏幕是湿的。 | 触摸屏幕时，确保双手干净、干燥。重新启动平板电脑，再试一次。 |
平板电脑自行关闭。 | 设备处于非活动状态。 | 如果设备使用电池供电，在一段时间不活动之后，设备就会关闭。 |
电池电量耗尽。 | 将设备放入通讯座中，为电池充电。 | |
电池电量低，因而关闭电源以保护内存内容。 | 将设备放入通讯座中，为电池充电。 |
