Праблема | Магчымая прычына | Рэкамендаванае рашэнне |
---|---|---|
Порт USB-хост не распазнае USB-прыладу | ||
Прынтар не распазнае USB-прыладу або не чытае файлы на USB-прыладзе, якая падключана да порта USB-хост. | На сённяшні дзень прынтар падтрымлівае толькі USB-дыскі памерам да 1 ТБ. | Выкарыстоўвайце USB-дыск аб’ёмам да 1 ТБ. |
USB-прыладзе можа спатрэбіцца ўласнае знешняе сілкаванне. | Калі USB-прыладзе патрабуецца знешняе сілкаванне, пераканайцеся, што яно падключана да спраўнай крыніцы сілкавання. | |
Параметры прынтара адрозніваюцца ад жаданых | ||
Змены ў параметрах не ўступілі ў сілу. АБО Некаторыя параметры нечакана змяніліся. | Параметр прашыўкі або каманда не дазволілі змяніць параметр. | Праверце фарматы этыкетак або налады праграмнага забеспячэння, якое вы выкарыстоўваеце для адпраўкі фарматаў на прынтар. Пры неабходнасці звярніцеся да Інструкцыі па праграмаванні для ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror і WML або выклічце спецыяліста па абслугоўванні. Копія інструкцыі даступная на zebra.com/manuals. |
Каманда ў фармаце этыкеткі вярнула параметр да ранейшага значэння. | ||
Змена IP-адраса | ||
Пасля выключэння прынтара на некаторы час прынтар пераназначае новы IP-адрас серверу друку. | Налады сеткі прымушаюць сетку пераназначаць новы IP-адрас. | Калі змена IP-адрасоў прынтара выклікае ў вас праблемы, выканайце наступныя дзеянні, каб прызначыць яму статычны IP-адрас:
|
Немагчыма падключыцца праз правадное або бесправадное падключэнне | ||
Я ўручную ўводжу IP-адрас для бесправаднога падключэння, падсеткі і шлюза на прынтары, але ён не падключаецца да правадной або бесправадной сеткі. | Пасля змены значэнняў неабходна скінуць сетку прынтара. | Скіньце сетку. |
Не вызначана значэнне ESSID. |
| |
ESSID або іншае значэнне было ўказана няправільна. |
| |
Праблемы з каліброўкай | ||
Збой аўтаматычнай каліброўкі. | Носьбіт або стужка загружаны няправільна. | Пераканайцеся, што носьбіт і стужка загружаны правільна. Гл. Загрузка стужкі і Загрузка носьбіта. |
Датчыкі не змаглі выявіць носьбіт або стужку. | Адкалібруйце прынтар. Глядзіце Каліброўка датчыкаў стужкі і носьбіта. | |
Датчыкі забруджаны або размешчаны няправільна. | Пераканайцеся, што датчыкі чыстыя і правільна размешчаны. | |
Няправільныя параметры тыпу носьбіта. | Настройце прынтар на правільны тып носьбіта (прамежак/выемка, суцэльны або з меткай). | |
Перарывістыя этыкеткі разглядаюцца як суцэльныя. | Прынтар не адкалібраваны для такога тыпу носьбіта. | Адкалібруйце прынтар. Глядзіце Каліброўка датчыкаў стужкі і носьбіта. |
Прынтар настроены на суцэльны носьбіт. | Настройце прынтар на правільны тып носьбіта (прамежак/выемка, суцэльны або з меткай). | |
Прынтар блакіруецца | ||
Усе індыкатары гараць і прынтар блакіруецца. | Унутраная электронная няспраўнасць або збой прашыўкі. | Выключыце прынтар. Калі праблема не знікне, выклічце спецыяліста па абслугоўванні. |
Прынтар блакіруецца падчас загрузкі. | Збой асноўнай мацярынскай платы. |