Beschreibungen der Statusleuchten und Fehlerbehebung
Beschreibungen der Statusleuchten und Fehlerbehebung
View content for :
Product:

Beschreibungen der Statusleuchten und Fehlerbehebung

Die Statusleuchten zeigen Informationen zum Druckerstatus und zu möglichen Fehlerbedingungen an.
Beschreibungen der Statusleuchten und Fehlerbehebung
LED-Status und -Farbe
Druckerstatus
Beschreibung und Lösung(en)
Aus
Aus
Der Drucker empfängt keinen Strom.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie die Stromanschlüsse von der Steckdose zum Netzteil und vom Netzteil zum Drucker. Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers 30 Sekunden lang aus der Steckdose, und schließen Sie es dann wieder an die Steckdose an.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Dauerhaft grün
Ein
Der Drucker ist eingeschaltet und befindet sich im Leerlauf.
Der Leerlauf ist ein normaler Zustand. Es ist keine Maßnahme erforderlich.
Dauerhaft orange
Angehalten
Der Selbsttest beim Einschalten (POST) des Druckers ist fehlgeschlagen, es liegt ein Speicherfehler vor oder der Druckkopf muss abkühlen.
Wenn dieser Fehler direkt nach dem Einschalten des Druckers auftritt, wenden Sie sich an einen autorisierten Händler. Wenn der Drucker normal funktioniert, leuchtet die Druckerstatusleuchte ca. 10 Sekunden lang gelb, bevor sie grün leuchtet (leuchtet durchgehend oder blinkt).
Wenn die Möglichkeit eines Speicherfehlers besteht und dieser nach dem Drucken auftritt, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, und setzen Sie dann den Druckvorgang fort.
Wenn der Fehler darauf zurückzuführen ist, dass der Drucker möglicherweise abkühlen muss, schalten Sie den Drucker mindestens fünf Minuten lang aus und anschließend wieder ein. Wenn die Leuchte weiterhin gelb ist, muss der Drucker gewartet werden.
Blinkt grün
Normaler Betrieb
Der Drucker empfängt Daten.
Wenn der Drucker alle Daten empfangen hat, leuchtet die Statusanzeige grün, und der Drucker nimmt den Betrieb wieder auf.
Blinkt rot
Angehalten
Es ist kein Medium vorhanden oder der Druckkopf ist geöffnet.
Wenn im Drucker keine Medien mehr vorhanden sind, legen Sie Medien ein. Wenn die obere Abdeckung geöffnet ist, schließen Sie sie.
Wenn im Drucker keine Medien oder kein Farbband vorhanden ist, legen Sie Medien und Farbband ein. Wenn die obere Abdeckung geöffnet ist, schließen Sie sie.
Drücken Sie
FEED
(Vorschub), um den Druckvorgang fortzusetzen.
Blinkt doppelt grün
Angehalten
Der Druckvorgang ist unterbrochen.
Drücken Sie
FEED
(Vorschub), um den Druckvorgang wieder aufzunehmen.
Blinkt gelb
Angehalten
Die Temperatur des Druckkopfs ist zu hoch.
Der Druckvorgang wird angehalten, bis der Druckkopf auf eine akzeptable Drucktemperatur abgekühlt ist. Anschließend wird der Druckerbetrieb fortgesetzt.
Blinkt abwechselnd grün und rot
Wartung erforderlich
FLASH-Speicher ist nicht programmiert.
Senden Sie den Drucker an einen autorisierten Händler zurück.
Blinkt rot, rot, grün
Wartung erforderlich
Der Druckkopf oder der Motor ist defekt.
Senden Sie den Drucker an einen autorisierten Händler zurück.
Blinkt rot, gelb, grün
Der Drucker defragmentiert den Speicher.
Der Drucker defragmentiert Speicherbereiche.
Schalten Sie den Drucker während der Defragmentierung NICHT aus, und setzen Sie ihn NICHT zurück. Hierdurch könnte der Drucker beschädigt werden.
Die Defragmentierung ist ein normaler Vorgang des Druckers. Sie ist für die optimale Verwaltung des Speicherplatzes unerlässlich. Der Drucker defragmentiert seinen Speicher sowohl nach einer Wiederherstellung der Werkseinstellung als auch bei Erkennung, dass eine Defragmentierung erforderlich ist.
Wenn sich der Drucker gerade im Defragmentierungsmodus befindet, lassen Sie ihn den Prozess beenden.
Wenn diese Warnung häufig ausgegeben wird, überprüfen Sie die Etikettenformate. Formate, die häufig (und wiederholt) Daten in den Speicher schreiben und Daten aus dem Speicher löschen, können bewirken, dass der Drucker häufig eine Defragmentierung durchführt. Wenn Sie Formate verwenden, die keine oder nur wenige Daten in den Speicher schreiben bzw. aus dem Speicher löschen, reduzieren Sie den Defragmentierungsbedarf auf ein Minimum.
Wenn diese Warnung weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie zu Formaten gewechselt haben, die keine häufigen Schreib- und Löschvorgänge im Speicher erfordern, muss der Drucker gewartet werden. Wenden Sie sich an den technischen Support für Hilfe.