Problem: Einstellungen gehen verloren oder werden ignoriert

Einige Parameter sind falsch eingestellt.

Mögliche Ursachen und Lösungen:

Die Druckereinstellungen wurden geändert, ohne sie zu speichern. Der ZPL-Befehl

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wurde vor dem Ausschalten des Druckers nicht zum Speichern der Konfiguration verwendet. Schalten Sie den Drucker AUS und wieder EIN, um zu überprüfen, ob die Einstellungen gespeichert wurden.

Die direkt an den Drucker gesendeten Befehle für Etikettenformat/-formular weisen Syntaxfehler auf oder wurden falsch verwendet.

Ein Firmware-Befehl hat bewirkt, dass der Parameter nicht mehr geändert werden kann.

Ein Firmware-Befehl hat den Parameter auf die Standardeinstellung zurückgesetzt.

Informationen zur Verwendung und Syntax von Befehlen siehe ZPL-Programmierhandbuch. Das Handbuch ist auf den unter Informationen zu diesem Leitfaden aufgeführten Support-Seiten verfügbar.

Die im Drucker eingestellten Präfix- und Trennzeichen entsprechen nicht denen im Etikettenformat. Überprüfen Sie, ob die ZPL-Programmiereinstellungen für „Control“ (Steuerung), „Command“ (Befehl) und „Delimiter“ (Trennzeichen) für Ihre Systemsoftwareumgebung korrekt sind. Drucken Sie einen Konfigurationsbericht aus oder verwenden Sie für diese drei Menüelemente das Sprachmenü des Displays (falls vorhanden), und vergleichen Sie die Befehle im Etikettenformat/-formular, das Sie drucken möchten. Siehe Testdruck mit einem Konfigurationsbericht, System > Language (Sprache) und ZPL-Konfiguration.

Die Hauptplatine funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Die Firmware ist beschädigt, oder der Drucker muss gewartet werden.

Setzen Sie den Drucker auf die werksseitigen Standardeinstellungen zurück. Siehe System > Einstellungen > Standardwerte wiederherstellen , oder verwenden Sie die Zebra Setup Utility, und wählen Sie

Open Printer Tools (Druckertools öffnen)

Action (Aktion)

Load printer defaults (Drucker-Standardeinstellungen laden)

Laden Sie die Drucker-Firmware neu. Siehe Aktualisieren der Drucker-Firmware.

Wenn der Fehler weiterhin bestehen bleibt, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. Dieses Teil kann nicht vom Benutzer gewartet werden.