Der Drucker zeigt eine Warnung zu einem fehlenden Farbband an, es ist jedoch eine Farbbandkassette installiert. Oder eine Authentifizierungsfehler der Farbbandkassette wird ausgegeben, obwohl eine Original-Zebra-Farbbandkassette eingesetzt ist, die weder regeneriert noch manipuliert wurde.
Eventuell sind die Kontaktstifte des Farbbandkassetten-Sensors oder die Kontakte des Smart Chips an der Farbbandkassette verschmutzt, oder der Chip ist beschädigt. Reinigen Sie den Smart-Chip-Kontakt der Farbbandkassette. Wenn die Kontakte schmutzig oder verunreinigt aussehen, reinigen Sie sie mit einem leicht mit in 97,3%igem reinen Alkohol (für medizinische Zwecke geeignet) angefeuchteten Baumwolltuch. Falls dies nicht funktioniert, verwenden Sie eine andere Kassette.
