Kommunikationsprobleme
Kommunikationsprobleme

Kommunikationsprobleme

In dieser Tabelle werden Kommunikationsprobleme, mögliche Ursachen und empfohlene Lösungen aufgeführt.
Kommunikationsprobleme
Problem
Mögliche Ursache
Empfohlene Lösung
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATA (DATEN) blinkt nicht.
Die Kommunikationsparameter sind falsch.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder der Software-Kommunikation (falls zutreffend).
Überprüfen Sie bei einer seriellen Kommunikation die Einstellungen für den seriellen Anschluss. Siehe Port-Einstellungen.
Stellen Sie bei Verwendung einer seriellen Kommunikation sicher, dass Sie ein Nullmodemkabel oder einen Nullmodemadapter verwenden.
Überprüfen Sie die Einstellung des Handshake-Protokolls für den Drucker. Bei der Einstellung muss es sich um die Einstellung handeln, die auch vom Hostcomputer verwendet wird. Siehe Host-Handshake.
Wenn Sie einen Treiber verwenden, überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen des Treibers für Ihre Verbindung.
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet. Es werden mehrere Etiketten gedruckt, dann überspringt der Drucker das Bild auf dem Etikett, platziert es falsch, lässt es aus oder verzerrt es.
Die Einstellungen für die serielle Kommunikation sind falsch.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für den Datenfluss übereinstimmen.
Überprüfen Sie die Länge des Kommunikationskabels. Informationen zu den Anforderungen finden Sie unter Allgemeine technische Daten.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckertreibers oder der Software-Kommunikation (falls zutreffend).
Ein Etikettenformat wurde an den Drucker gesendet, aber nicht erkannt. Die Leuchte DATA (DATEN) blinkt, aber es werden keine Druckvorgänge ausgeführt.
Die im Drucker eingestellten Präfix- und Trennzeichen entsprechen nicht denen im Etikettenformat.
Überprüfen Sie die Präfix- und Trennzeichen. Siehe Prüfzeichen und Trennzeichen.
Es werden falsche Daten an den Drucker gesendet.
Überprüfen Sie die Kommunikationseinstellungen auf dem Computer. Stellen Sie sicher, dass sie mit den Druckereinstellungen übereinstimmen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie das Etikettenformat.