Problem | Mögliche Ursache | Empfohlene Lösung |
---|---|---|
Die Sprache auf der Bedienfeldanzeige ist unverständlich. | Der Sprachparameter wurde über das Bedienfeld oder durch einen Firmware-Befehl geändert. |
|
Auf der Anzeige fehlen Zeichen oder Teile von Zeichen. | Möglicherweise muss die Anzeige ausgetauscht werden. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker. |
Änderungen an den Parametereinstellungen zeigen keine Wirkung. | Einige Parameter sind falsch eingestellt. |
|
Ein Firmware-Befehl hat bewirkt, dass der Parameter nicht mehr geändert werden kann. | Weitere Informationen finden Sie im Programmierhandbuch für ZPL, ZBI, Set‑Get‑Do, Mirror und WML, oder wenden Sie sich an einen Servicetechniker. | |
Ein Firmware-Befehl hat den Parameter auf die vorherige Einstellung zurückgesetzt. | ||
Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hauptplatine vor. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker. | |
Nicht endlose Etiketten werden wie endlose Etiketten behandelt. | Der Drucker wurde nicht für das verwendete Medium kalibriert. | Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren. |
Der Drucker ist für endlose Medien konfiguriert. | Stellen Sie den korrekten Medientyp für den Drucker ein (Aussparung/Lücke, endlos oder Markierung). Siehe Medientyp. | |
Alle Anzeigeleuchten sind an, aber auf der Anzeige erscheint nichts (falls der Drucker eine Anzeige hat), und der Drucker blockiert. | Interner Elektronik- oder Firmware-Fehler. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker. |
Der Drucker blockiert während der Ausführung des Einschalt-Selbsttests. | Ausfall der Hauptplatine. | Wenden Sie sich an einen Servicetechniker. |