تشخيص مشكلات الاتصال
تشخيص مشكلات الاتصال

تشخيص مشكلات الاتصال

إذا كانت هناك مشكلة في نقل البيانات بين الكمبيوتر والطابعة، فجرِّب إدخال الطابعة في وضع تشخيصات الاتصالات. ستقوم الطابعة بطباعة أحرف ASCII والقيم السداسية العشرية الخاصة بها لأي بيانات مستلمة من جهاز الكمبيوتر المضيف:
  1. للدخول إلى وضع التشخيص، اتّبع أحد الإجراءات الآتية:
    • أرسِل الأمر
      ‎~JD
       الخاص بلغة ZPL إلى الطابعة. (راجِع دليل برمجة ZPL).
    • أرسِل أمر
      dump
       الخاص بلغة EPL إلى الطابعة. (راجِع دليل برمجة EPL).
    • استخدِم زر
      FEED (التغذية)
       بعد تشغيل الطابعة. (للاطّلاع على التفاصيل، راجِع أوضاع زر FEED (التغذية) – خلال إيقاف تشغيل الطابعة).
    تقوم الطابعة بطباعة الآتي:
  2. استرِد النسخة المطبوعة واستخدم المعلومات أدناه لفهم التقرير.
تعرض النسخة المطبوعة لتشخيص الاتصالات بيانات سداسية عشرية (
00h-FFH
 وهي من 0 إلى 255 عشري) مع حرف محدد لكل قيمة سداسية عشرية معروضة فوق البيانات السداسية العشرية.
يتم تسجيل أخطاء المنفذ التسلسلي ومعالجة بيانات Bluetooth (المدرجة هنا) في الأسطر الفارغة بين أسطر البيانات:
  • F
     = خطأ في الإطار
  • P
     = خطأ في التماثل
  • n
     = خطأ ضوضاء
  • O
     = خطأ تجاوز البيانات
للخروج من وضع التشخيص واستئناف الطباعة، أوقف تشغيل الطابعة ثم أعِد تشغيلها. أو اضغط على زر
FEED (التغذية)
 عدة مرات حتى يتم مسح التخزين المؤقت لأوامر الطابعة وطباعة
Out of Diagnostic mode
 على الملصق.