Problèmes de ruban
Problèmes de ruban

Problèmes de ruban

Ce tableau identifie les problèmes susceptibles de se produire avec le ruban, les causes probables et les solutions recommandées.
Pour consulter des vidéos de certaines procédures courantes, rendez-vous sur www.zebra.com/zt200-info.
Problèmes de ruban
Problème
Cause probable
Solution recommandée
Ruban cassé ou fondu
Réglage de l'intensité trop élevé.
Réduisez le paramètre d'intensité. Reportez-vous à la section Intensité d'impression pour savoir comment modifier le paramètre d'intensité. Nettoyez soigneusement la tête d'impression. Voir Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau.
Le ruban est enduit sur le mauvais côté et ne peut pas être utilisé dans cette imprimante.
Remplacez le ruban par un ruban enduit du bon côté. Pour de plus amples informations, consultez la section Face enduite du ruban.
Le ruban glisse ou n'avance pas correctement
La tension du ruban n'est pas réglée correctement.
Modifiez les paramètres de tension sur les broches du ruban. Voir Réglage de la tension du ruban.
Ruban replié
Le ruban n'a pas été chargé correctement.
Chargez le ruban correctement. Voir Chargement du ruban.
Température de fusion incorrecte.
Pour une qualité d'impression optimale, réglez l'intensité sur le paramètre le plus faible possible pour votre application. Vous pouvez effectuer le Test automatique FEED pour déterminer le paramètre d'intensité idéal.
Reportez-vous à la section Intensité d'impression pour savoir comment modifier le paramètre d'intensité.
Pression incorrecte ou inégale de la tête d'impression.
Réglez la pression de la tête d'impression sur la valeur minimale requise pour obtenir une bonne qualité d'impression. Voir Réglage de la pression de la tête d'impression.
Le support ne se charge pas correctement et « oscille » d'un côté à l'autre.
Assurez-vous que le support est bien placé en ajustant le guide de support, ou appelez un technicien de maintenance.
La tête d'impression ou le contre-rouleau est peut-être mal installé.
Appelez un technicien de maintenance.
L'imprimante ne détecte pas qu'il ne reste plus de ruban.
L'imprimante a peut-être été étalonnée sans ruban ou sans le ruban correctement chargé.
Assurez-vous que le ruban est correctement chargé afin qu'il puisse être détecté par le capteur de ruban. Sous la tête d'impression, le ruban doit être tiré le plus en arrière possible, près du pare-feu de l'imprimante. Voir Chargement du ruban. Assurez-vous que le ruban est correctement chargé afin qu'il puisse être détecté par le capteur de ruban. Sous la tête d'impression, le ruban doit être tiré le plus en arrière possible, près du pare-feu de l'imprimante. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur pour obtenir des instructions sur le chargement du ruban. Étalonnez l'imprimante. Voir Étalonnage des capteurs de ruban et de support.
En mode transfert thermique, l'imprimante n'a pas détecté le ruban bien qu'il soit chargé correctement.
L'imprimante indique qu'il n'y a plus de ruban alors que celui-ci est chargé correctement.
L'imprimante n'a pas été étalonnée pour l'étiquette et le ruban utilisés.