Problèmes de ruban
Problèmes de ruban

Problèmes de ruban

Ce tableau identifie les problèmes susceptibles de se produire avec le ruban, les causes probables et les solutions recommandées.
Pour consulter des vidéos de certaines procédures courantes, rendez-vous sur zebra.com//zt500-info.
Problèmes de ruban
Problème
Cause possible
Solution recommandée
Ruban cassé ou fondu
Réglage du contraste trop élevé.
Réduisez le paramètre de contraste. Consultez la section darkness-(contraste-0.html pour savoir comment modifier le paramètre de contraste. Nettoyez soigneusement la tête d'impression. Reportez-vous à la section nettoyage-de-la-t-te-d-impression-et-du-contre-rouleau.html.
Le ruban est enduit sur le mauvais côté et ne peut pas être utilisé dans cette imprimante.
Remplacez le ruban par un ruban enduit du bon côté. Pour plus d'informations, consultez la section face-enduite-du-ruba-0.html#id2244A600SBE_i1007764.
Ruban replié
Le ruban n'a pas été chargé correctement.
Chargez le ruban correctement. Reportez-vous à la section chargement-du-ruban.html.
Température de fusion incorrecte.
Pour une qualité d'impression optimale, réglez le contraste sur le paramètre le plus faible possible pour votre application. Vous pouvez suivre la procédure -valuation-de-la-qualit-des-codes-barre-0.html#i1007764-t-feed-self-test pour déterminer le paramètre de contraste idéal.
Consultez la section darkness-(contraste-0.html pour savoir comment modifier le paramètre de contraste.
Pression incorrecte ou inégale de la tête d'impression.
Réglez la pression de la tête d'impression sur la valeur minimale requise pour obtenir une bonne qualité d'impression. Reportez-vous à la section r-glage-de-la-pression-de-la-t-te-d-impression-et-de-la-position-des-leviers.html.
Le support ne se charge pas correctement et « oscille » d'un côté à l'autre.
Assurez-vous que le support est bien placé en ajustant le guide de support, ou appelez un technicien de maintenance.
La tête d'impression ou le contre-rouleau est peut-être mal installé.
Appelez un technicien de maintenance.
L'imprimante ne détecte pas qu'il ne reste plus de ruban.
L'imprimante a peut-être été étalonnée sans ruban ou sans le ruban correctement chargé.
Assurez-vous que le ruban est correctement chargé afin qu'il puisse être détecté par le capteur de ruban. Sous la tête d'impression, le ruban doit être tiré le plus en arrière possible, près du pare-feu de l'imprimante. Reportez-vous à la section chargement-du-ruban.html.
Étalonnez l'imprimante. Reportez-vous à la section -talonnage-des-capteurs-de-ruban-et-de-support.html.
En mode Thermal Transfer (Transfert thermique), l'imprimante n'a pas détecté le ruban bien qu'il soit chargé correctement.
L'imprimante indique qu'il n'y a plus de ruban alors que celui-ci est chargé correctement.
L'imprimante n'a pas été étalonnée pour l'étiquette et le ruban utilisés.