Problema: la stampante si blocca
Problema: la stampante si blocca

Problema: la stampante si blocca

Stato

La stampante non risponde alle azioni dell'operatore e ai comandi inviati alla stampante. Lo stato può essere tutto attivo o in modelli di stato sconosciuti.

Causa: danneggiamento o guasto della memoria

La memoria della stampante è stata danneggiata da un evento sconosciuto.

Soluzione: ricaricare il firmware della stampante e testare

Supporto stampante interno
  1. Ripristinare le impostazioni predefinite della stampante
    Utilizzare uno dei seguenti metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.
    • Utilizzare Zebra Setup Utility e
      Open Printer Tools (Apri strumenti stampante)
      Action (Azione)
      Load printer defaults (Carica impostazioni predefinite della stampante)
      .
  2. Ricaricare il firmware della stampante. Vedere Aggiornamento del firmware della stampante.
  3. Se il problema della stampante permane, contattare un tecnico dell'assistenza. Questo non è un componente che può essere riparato dall'utente.