Problema | Possibile causa | Soluzione consigliata |
|---|---|---|
Il formato di etichetta inviato alla stampante non è stato riconosciuto. La spia DATA (DATI) non lampeggia. | I parametri di comunicazione non sono corretti. | Verificare le impostazioni di comunicazione del software o del driver della stampante (se applicabile). |
Se si utilizza la comunicazione seriale, verificare le impostazioni della porta seriale. Vedere Impostazioni delle porte. | ||
Se si utilizza una comunicazione seriale, assicurarsi di utilizzare un cavo null modem o un adattatore null modem. | ||
Verificare l'impostazione del protocollo di handshake della stampante. L'impostazione utilizzata deve corrispondere a quella utilizzata dal computer host. Vedere Impostazioni delle porte. | ||
Se si utilizza un driver per stampante, verificare le relative impostazioni di comunicazione per il collegamento. Reinstallare il driver della stampante. Vedere Installazione dei driver. | ||
È stato inviato un formato di etichetta alla stampante. Vengono stampate varie etichette, dopo di che la stampante salta, posiziona erroneamente, distorce l'immagine sull'etichetta oppure non ne stampa alcune parti. | Le impostazioni di comunicazione seriale non sono corrette. | Controllare che le impostazioni di controllo del flusso corrispondano. |
Controllare la lunghezza del cavo di comunicazione. Per i requisiti, vedere Specifiche generali. | ||
Verificare le impostazioni di comunicazione del software o del driver della stampante (se applicabile). | ||
Il formato di etichetta inviato alla stampante non è stato riconosciuto. La spia DATA (DATI) lampeggia, ma le etichette non vengono stampate. | I caratteri prefisso e di delimitazione impostati nella stampante non corrispondono a quelli nel formato di etichetta. | Controllare i caratteri prefisso e di delimitazione. Vedere Carattere di controllo e Carattere delimitatore in Impostazioni della lingua. |
I dati inviati alla stampante non sono corretti. | Verificare le impostazioni di comunicazione nel computer e assicurarsi che corrispondano a quelle della stampante. | |
Se il problema persiste, controllare il formato di etichetta. |
