アラート: リボン切れ
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アラート: リボン切れ

  • プリンタが印刷中に停止します。
  • プリンタに印刷ジョブが送信済みで、プリンタが直ちにこのアラートをレポートする。
「リボン切れ状態の検出」を参照してください。
「リボン カートリッジ切れ状態の検出」を参照してください

原因: リボンの終わりが検出された

プリンタがリボンの端を検出しました。Zebra 純正の熱転写リボンの端には、プリンタがリボンの端を検出する反射式トレーラがあります。

対処方法: リボンを交換します

  1. プリンタの電源を切らずにプリンタを開きます。
  2. 上部の巻き取りリボン スピンドルから、使用済みのリボン ロールを完全に取り外します。
  3. 新しい熱転写リボンを取り付けます。「熱転写リボンの装着」を参照してください。
  4. プリンタを閉じます。
    フィード
    ボタンを 1 回押すか、
    一時停止
    ボタンを押すと、印刷操作が再開されます。

原因: カートリッジが取り付けられていない

カートリッジが装着されていないことをプリンタが検出し、プリントが熱転写モードに設定されました。

対処方法: カートリッジを挿入するか、ダイレクト サーマル モードに変更してください

  • 熱転写モードで印刷する必要があるかどうかを確認します。
  • 新しい熱転写リボンを取り付けます。「リボン カートリッジの装着」を参照してください。
  • プリンタを閉じます。
    フィード
    ボタンを 1 回押すか、
    一時停止
    ボタンを押すと、印刷操作が再開されます。

原因: リボン カートリッジの終わりが検出された

プリンタがリボンの端を検出しました。Zebra 純正の熱転写リボンの端には、プリンタがリボンの端を検出する反射式トレーラがあります。

対処方法: リボン カートリッジを交換する

オペレータの操作
  1. プリンタの電源を切らずにプリンタを開きます。
  2. 使用済みのリボン カートリッジがある場合は取り外します。
  3. 新しいリボン カートリッジを装着します。
  4. プリンタを閉じます。
    フィード
    ボタンを 1 回押すか、
    一時停止
    ボタンを押すと、印刷操作が再開されます。

原因: カートリッジ データ チップを読み込めない

カートリッジをプリンタに挿入しても認識されない。リボン カートリッジのデータ チップ接点またはカートリッジ センサーの接点の汚れ、チップ メモリのデータ破損、カートリッジまたはプリンタ コンポーネントの故障などが考えられます。

対処方法: カートリッジとカートリッジ センサーを確認する

ユーザーが実行可能なプリンタ サポート
  • リボンカートリッジがある場合は、別の動作するリボン カートリッジを試してください。
  • リボン カートリッジのデータ チップをクリーニングします。
  • リボン カートリッジ センサーのピン端子をアルコールを含ませた綿棒でクリーニングします。「リボン カートリッジ センサーのクリーニング」のメンテナンス手順を参照してください。
  • プリンタのファームウェアを再ロードします。「プリンタのファームウェアの更新」を参照してください。
  • これらの方法で問題が解決しない場合は、サービス技術者に連絡してください。
    • ケーブルとコネクタを確認します。
    • チップ センサー基板。
    • メイン基板。

原因: センサー回路の故障

リボン トレーラ センサーまたはメイン基板のプリンタ メモリまたは回路の故障。リボン カートリッジのリボンは破損していません。またはインクには問題がありません。

対処方法: リボン トレーラ センサー コンポーネントを直す

ユーザーが実行可能なプリンタ サポート
  • リボン トレーラ センサーをクリーニングします。「センサーのクリーニング」メンテナンス手順を参照してください。
  • プリンタのファームウェアを再ロードします。「プリンタのファームウェアの更新」を参照してください。
  • これらの方法で問題が解決しない場合は、サービス技術者に連絡してください。
    • ケーブルとコネクタを確認します。
    • リボン トレーラ センサー 基板
    • メイン基板