• Guía del usuario de ZQ220 Plus/ZQ120 Plus
Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora
Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Qué hacer si olvida instalar primero los controladores de la impresora

Si conecta su impresora Zebra antes de instalar los controladores, la impresora se mostrará como un dispositivo no especificado.
  1. Siga las instrucciones en Instalación de controladores y conexión a una computadora basada en Windows para la descarga e instalación de los controladores.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú de Windows y seleccione Device Manager (Administrador de dispositivos).
    • También puede ingresar a Device Manager (Administrador de dispositivos) en la barra de búsqueda de Windows ubicada en la barra de tareas.
  3. Haga clic en
    Devices and Printers
     (Dispositivos e impresoras).
    En este ejemplo, ZQ220 Plus es una impresora Zebra instalada de forma incorrecta.
  4. Busque
    Printers
     (Impresoras) en la lista y seleccione la flecha para expandirla.
  5. Haga clic con el botón derecho en ZDesigner ZQ220 Plus (CPCL) para abrir el menú.
  6. Haga clic en
    Update Driver
     (Actualizar controlador).
  7. Haga clic en
    Browse my computer for driver software
     (Buscar software de controlador en mi computadora).
  8. Haga clic en
    Browse…
     (Buscar…) y vaya a la carpeta Downloads (Descargas).
  9. Haga clic en
    OK
     (Aceptar) para seleccionar la carpeta.
  10. Haga clic en
    Next
     (Siguiente).
El dispositivo se actualizará con los controladores correctos.