Guía del usuario de ZQ220 Plus/ZQ120 Plus

Comunicación con el equipo de soporte técnico

Si la impresora no imprime la etiqueta de configuración o si tiene problemas que no se incluyen en la sección Solución de problemas, comuníquese con el soporte técnico de Zebra.

Deberá proporcionar la siguiente información:

Número de modelo (por ejemplo, ZQ220 Plus o ZQ120 Plus)

Número de serie de la unidad (que se encuentra en la etiqueta grande de la parte posterior de la impresora, también se encuentra en la impresión de la etiqueta de configuración). Consulte Ubicaciones del número de serie y del número de código de configuración del producto (PCC).

Código de configuración del producto (PCC) (número de 15 dígitos que se encuentra en la etiqueta de la parte posterior de la unidad). Consulte Ubicaciones del número de serie y del número de código de configuración del producto (PCC).