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Acerca de Zebra
Guía del usuario de la impresora móvil ZQ220 Plus/ZQ120 Plus
Mantenimiento y solución de problemas
Temas de solución de problemas
Guía del usuario de ZQ220 Plus/ZQ120 Plus
Guía del usuario de ZQ220 Plus/ZQ120 Plus
Acerca de esta guía
Convenciones de anotaciones
Convenciones de íconos
Descripción general de la impresora
Desembalaje e inspección
Informe de daños
Batería
Tecnología de impresión
Código QR de información del producto
Comunicación de campo cercano (NFC)
Funciones de la impresora
Configuración y funcionamiento de la impresora
Preparación de la batería para su uso
Instalación/extracción de la batería y la cinta aislante de la batería
Extracción de la cinta aislante de la batería
Instalación de la batería
Precauciones de la impresora
Protección de la batería
Protección del cargador
Carga de la batería
Cargador de CA a USB
Cargador de batería de 1 ranura
Carga de los medios
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Íconos de estado de la impresora
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Verificación de que la impresora funcione
Impresión de un informe de configuración
Conexión de la impresora
Comunicaciones por USB
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Descripción general de las redes Bluetooth
Modos de seguridad de Bluetooth
Conexión de la impresora a un dispositivo
Conexión a un teléfono o una tableta
Instalación de controladores y conexión a una computadora basada en Windows
Zebra Printer Setup Utilities
Adición de una impresora mediante Zebra Setup Utilities
Configuración del software
Diseño de etiquetas
Uso de medios de recepción preimpresos
Dimensiones de la marca negra (medios de recepción)
Áreas de etiquetas
Ejemplos de diseño de etiquetas
Áreas libres
Uso de la comunicación de campo cercano (NFC)
Casos de uso de NFC
Uso de la impresora
Clip para cinturón giratorio
Correa para el hombro
Caja flexible
Mantenimiento y solución de problemas
Mantenimiento preventivo
Prolongación de la duración de la batería
Instrucciones de limpieza general
Limpieza
Indicadores del panel de control LCD
Temas de solución de problemas
Sin alimentación
Los medios no avanzan
Impresión deficiente o descolorida
Impresión parcial o faltante
Impresión distorsionada
Sin impresión
Menor duración de la carga de la batería
Intermitencia del ícono de datos
Intermitencia de los íconos Media Out o Head Open
Error de comunicación
Atascamiento de etiquetas
Omisión de etiquetas
Pantalla LCD sin contenido
No hay conectividad NFC
Diagnóstico de comunicaciones
Pruebas de solución de problemas
Impresión de una etiqueta de configuración
Comunicación con el equipo de soporte técnico
Especificaciones
Especificaciones de impresión
Especificaciones de memoria y comunicaciones
Especificaciones de etiquetas
Especificaciones y comandos de fuentes y códigos de barras CPCL
Especificaciones físicas, ambientales y eléctricas
Dimensiones de ZQ220 Plus y ZQ120 Plus
Accesorios
Varios
Ubicaciones del número de serie y del número de código de configuración del producto (PCC)
Cable USB
Suministros de medios
Suministros de mantenimiento
Desecho de baterías y productos
Temas de solución de problemas
Temas de solución de problemas
En esta sección, se proporciona información sobre errores que podría necesitar para solucionar los problemas.
Mantenimiento y solución de problemas
Sin alimentación
Los medios no avanzan
Impresión deficiente o descolorida
Impresión parcial o faltante
Impresión distorsionada
Sin impresión
Menor duración de la carga de la batería
Intermitencia del ícono de datos
Intermitencia de los íconos Media Out o Head Open
Error de comunicación
Atascamiento de etiquetas
Omisión de etiquetas
Pantalla LCD sin contenido
No hay conectividad NFC
Diagnóstico de comunicaciones
