Оповещение | Возможная причина | Рекомендуемое решение |
---|---|---|
настройки потеряны или игнорируются | ||
Некоторые параметры настроены неправильно. | Настройки принтера были изменены без сохранения. (Для сохранения конфигурации перед отключением питания принтера не использовалась команда ZPL ^JU ). | Отключите и снова включите питание принтера, чтобы убедиться, что настройки сохранены. |
Команды формы/формата этикетки или команды, отправленные непосредственно на принтер, содержат синтаксические ошибки или использовались неправильно.
| Инструкции по проверке использования и синтаксиса команд см. в руководстве по программированию на языке ZPL. (Это руководство и другие дополнительные материалы по принтерам в Интернете доступны на веб-сайте zebra.com/zd200t-info). | |
Символы префикса и разделителя, заданные в принтере, не соответствуют этим параметрам в формате этикетки. | Проверьте настройки программирования ZPL для управления, команды и настройки передачи символов разделения и убедитесь, что они соответствуют программной среде вашей системы. (См. Конфигурация ZPL.) Распечатайте отчет о конфигурации (см. раздел Тестирование процесса печати с помощью отчета о конфигурации), чтобы убедиться в правильности этих настроек. Сравните их с командами в формате / форме этикетки, которую вы пытаетесь распечатать. | |
Возможно, неисправна главная логическая плата. Повреждена микропрограмма или сбой главной логической платы. |
Если это не помогает устранить ошибку, обратитесь к партнеру Zebra или в службу технической поддержки Zebra для получения помощи. | |
Несплошные этикетки обрабатываются как сплошные | ||
На принтер был отправлен несплошной формат этикетки (в принтер загружен соответствующий носитель), однако печать выполняется в режиме сплошного носителя. | Принтер не откалиброван для используемого носителя. |
|
Принтер настроен для печати на сплошном носителе. | ||
Принтер блокируется | ||
Все индикаторы горят и принтер блокируется, либо принтер блокируется при перезапуске. | Память принтера повреждена в результате неизвестного события. | Для восстановления заводских настроек принтера используйте один из следующих вариантов:
Если это не помогает устранить ошибку, обратитесь к партнеру Zebra или в службу технической поддержки Zebra для получения помощи. |