Решение проблем с печатью
Решение проблем с печатью

Решение проблем с печатью

Этот раздел поможет определить проблемы с работой принтера или качеством печати, их возможные причины и рекомендуемые решения.
Оповещение
Возможная причина
Рекомендуемое решение
общие проблемы с качеством печати
Неудовлетворительное качество изображения.
Неправильно выбрана темность и/или скорость печати при настройке принтера.
Регулировка параметра темности принтера. (См. Регулировка качества печати.)
Печатающая головка загрязнена.
Выполните очистку печатающей головки. (См. Чистка печатающей головки.)
Опорный валик загрязнен или поврежден.
Очистите или замените опорный валик. Опорные валики могут изнашиваться или получать повреждения. (См. Очистка и замена опорного (приводного) валика.)
Печать в режиме термопереноса — отпечатанное изображение выглядит нечетким, содержит смазанные отметки, пропуски или пробелы, не соответствующие определенному шаблону.
Возможно, печатный материал (воск, восковая смола или смола) не соответствует используемому материалу (бумаге, покрытию носителя или синтетическому материалу).
Старайтесь не устанавливать скорость печати выше максимальной номинальной скорости для носителя (ленты или сочетания материалов этикеток).
Возможно, используется неправильный источник питания.
Убедитесь, что используется источник питания, входящий в комплект поставки принтера.
Печатающая головка изношена.
Для получения помощи обратитесь к партнеру Zebra или в службу технической поддержки Zebra.
после печати этикетка остается пустой
Неудовлетворительное качество изображения.
Возможно, носитель предназначен не для прямой термопечати, а для печати в режиме термопереноса.
Убедитесь, что используется правильный тип носителя и правильные настройки принтера для этого носителя (см. раздел Определение типов носителей для термопечати).
Носитель загружен неправильно.
Поверхность носителя для печати должна быть обращена к печатающей головке. (См. разделы Подготовка к печати и Загрузка рулонного носителя).
Искажается размер этикеток или изменяется начальное положение области печати
Печатаемое изображение или его часть содержит пропуски между этикетками (ошибка регистрации).
Носитель загружен неправильно.
ИЛИ
Передвижной датчик носителя не настроен должным образом.
Убедитесь, что датчик правильно расположен в соответствии с типом используемого носителя и позицией распознавания. См. следующие разделы:
Датчики носителя не откалиброваны в соответствии с длиной носителя, его физическими характеристиками или типом распознавания (с промежутками / просечками, сплошной или с метками).
Опорный валик проскальзывает или поврежден.
Очистите или замените опорный валик. Опорные валики могут изнашиваться или получать повреждения. (См. раздел Очистка и замена опорного (приводного) валика.
Ошибки обмена данными при используемых настройках соединения или типах проводов.