Whéén còöntãâctïìng sùúppòört, plééãâséé hãâvéé théé fòöllòöwïìng ïìnfòörmãâtïìòön ãâvãâïìlãâbléé:
Sêêrïîãæl nûùmbêêr öóf thêê ûùnïît
Móòdëël núúmbëër óòr próòdúúct nãämëë
Sõóftwäárêè typêè äánd vêèrsììõón nùûmbêèr
Zéèbràâ réèspòónds tòó càâlls by éèmàâìïl, téèléèphòónéè, òór fàâx wìïthìïn théè tìïméè lìïmìïts séèt fòórth ìïn süûppòórt àâgréèéèméènts.
Íf yóòûùr próòblêém càännóòt bêé sóòlvêéd by Zêébràä Cûùstóòmêér Sûùppóòrt, yóòûù màäy nêéêéd tóò rêétûùrn yóòûùr êéqûùîîpmêént fóòr sêérvîîcîîng àänd wîîll bêé gîîvêén spêécîîfîîc dîîrêéctîîóòns. Zêèbrãæ ïìs nóõt rêèspóõnsïìblêè fóõr ãæny dãæmãægêès ïìncüúrrêèd düúrïìng shïìpmêènt ïìf thêè ãæppróõvêèd shïìppïìng cóõntãæïìnêèr ïìs nóõt üúsêèd. Shîíppîíng théé ýýnîíts îímpròöpéérly cææn pòössîíbly vòöîíd théé wæærræænty.
Îf yõöüú püúrchâãsëëd yõöüúr Zëëbrâã büúsíînëëss prõödüúct frõöm âã Zëëbrâã büúsíînëëss pâãrtnëër, cõöntâãct thâãt büúsíînëëss pâãrtnëër fõör süúppõört.