Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Aktion |
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Das Zielmuster wird nicht angezeigt, wenn der Auslöser gedrückt wird. | Das Schnittstellenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Prüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel richtig angeschlossen ist. |
Das Gerät wird nicht mit Strom versorgt. | Der Scanner wird vom Wearable Terminal mit Strom versorgt. Prüfen Sie, ob ein aufgeladener Akku in das Wearable Terminal eingesetzt ist. | |
Die Scananwendung auf dem Wearable Terminal funktioniert nicht. | Starten Sie die Scananwendung auf dem Wearable Terminal. | |
Das Gerät decodiert keine Barcodes. | Der Barcode ist nicht lesbar. | Prüfen Sie, ob der Barcode möglicherweise defekt, z. B. verschmiert oder gebrochen, ist. |
Das Scanfenster ist verschmutzt. | Reinigen Sie das Scanfenster mit einem Objektiv-Reinigungstuch. Reinigungstücher für Brillen sind gut geeignet. Verwenden Sie keine mit Lotion beschichteten Tücher. | |
Die Symbologie ist nicht aktiviert. | Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. | |
An der Innen- oder Außenseite des Scanfensters sammelt sich Kondenswasser. | Das Gerät wird zwischen Kühlräumen und warmen Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit hin- und herbewegt. | Entfernen Sie das Kondenswasser mit einem weichen Tuch vom Scanfenster. Um Kondenswasser im Inneren des Geräts zu vermeiden, verwenden Sie einen Ringscanner für Kühlräume und einen separaten für heiße und feuchte Umgebungen. Bewegen Sie den Ringscanner nicht zwischen warmen und kalten Umgebungen hin und her. |
Das Gerät stellt keine Verbindung zum Wearable Host Terminal her. | Der Scanner passt nicht zum Host-Gerät. | Von Ihrem Systemadministrator erhalten Sie das richtige Gerät. |