Display | Mögliche Ursachen | Empfohlene Lösungen |
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Die Druckkopfeinheit ist nicht vollständig geschlossen. | Schließen Sie die Druckkopfeinheit vollständig. | |
Der Druckkopf-Öffnungssensor funktioniert nicht richtig. | Kontaktieren Sie einen Servicetechniker, um den Sensor austauschen zu lassen. | |
Es sind keine Medien eingelegt, oder sie sind falsch eingelegt. | Legen Sie die Medien richtig ein. Siehe Einlegen der Medien. | |
Mediensensor falsch ausgerichtet. | Überprüfen Sie die Position des Mediensensors. | |
Der Drucker ist für nicht endlose Medien eingestellt, trotzdem wurden endlose Druckmedien eingelegt. |
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Es liegt ein Problem mit den Medien in der Medienführung vor. |
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Im Thermotransfermodus:
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Der Drucker hat im Thermotransfermodus kein Farbband erkannt, obwohl es richtig eingelegt ist. | Kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren oder laden Sie die Drucker-Standardeinstellungen durch Drücken auf . | |
Wenn Sie Medien für den Thermodirektdruck verwenden, wartet der Drucker darauf, dass das Farbband eingelegt wird, da fälschlicherweise der Thermotransfermodus eingestellt ist. | Stellen Sie den Drucker auf Thermodirektmodus ein. Siehe Menü „Drucken“. in | |
Es ist ein Farbband eingelegt, für den Drucker ist jedoch der Thermodirektmodus festgelegt. | Ein Farbband ist für Thermodirektmedien nicht erforderlich. Wenn Sie Thermodirektmedien verwenden, entfernen Sie das Farbband. Diese Fehlermeldung wirkt sich nicht auf den Druckvorgang aus. | |
Wenn die Meldung weiterhin ohne Farbband im Drucker angezeigt wird, kalibrieren Sie den Drucker. Siehe Kalibrieren der Farbband- und Mediensensoren. | ||
Wenn Sie Medien für den Thermotransferdruck verwenden (wobei ein Farbband erforderlich ist), stellen Sie den Drucker auf den Thermotransfermodus ein. Siehe Bestimmen der Etikettensammlungsmethode. | ||
Der Druckkopf wurde nicht durch einen Zebra-Original-Druckkopf ersetzt. | Setzen Sie einen Zebra-Original-Druckkopf ein. | |
Es liegt ein Problem mit dem Druckkopf vor. | Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein, um zu prüfen, ob der Fehler erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
Ein Druckkopfelement funktioniert nicht mehr. | Wenn sich die Position des fehlerhaften Elements auf den Druckvorgang auswirkt, tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
Der Druckkopf ist fast am Ende seiner Betriebsdauer und sollte ausgetauscht werden. | Tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
Der Druckkopf muss gereinigt werden. | Befolgen Sie dazu die Reinigungsanweisungen unter Reinigen des Druckkopfs und der Walzenrolle. | |
Diese Fehlermeldung kann durch ein falsch angeschlossenes Druckkopfdaten- oder Netzkabel verursacht werden. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er bei Berührung schwere Verbrennungen verursacht. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | ||
Die Temperatur des Druckkopfs ist zu hoch. | Lassen Sie den Drucker abkühlen. Der Druckvorgang wird automatisch fortgesetzt, wenn die Druckkopfelemente auf eine akzeptable Betriebstemperatur abgekühlt sind. Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie eventuell den Standort des Druckers ändern oder eine niedrigere Druckgeschwindigkeit verwenden. | |
Der Drucker zeigt eine dieser Meldungen an oder wechselt zwischen den Meldungen: | Das Druckkopfdatenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Schließen Sie den Druckkopf ordnungsgemäß an. |
Der Druckkopf weist einen fehlerhaften Thermistor auf. | Tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
Diese Fehlermeldung kann durch ein falsch angeschlossenes Druckkopfdaten- oder Netzkabel verursacht werden. Der Druckkopf kann so heiß sein, dass er bei Berührung schwere Verbrennungen verursacht. Lassen Sie den Druckkopf abkühlen. | ||
Die Druckkopftemperatur nähert sich der unteren Mindesttemperaturgrenze. | Setzen Sie den Druckvorgang fort, bis der Druckkopf die richtige Betriebstemperatur erreicht hat. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, ist die Umgebungstemperatur für einen ordnungsgemäßen Druck möglicherweise zu niedrig. Stellen Sie den Drucker in einer wärmeren Umgebung auf. | |
Das Druckkopfdatenkabel ist nicht richtig angeschlossen. | Schließen Sie den Druckkopf ordnungsgemäß an. | |
Der Druckkopf weist einen fehlerhaften Thermistor auf. | Tauschen Sie den Druckkopf aus. | |
Das Schneidemesser ist scharf. Berühren Sie die Schneide nicht, und streichen Sie nicht mit den Fingern an ihr entlang. | ||
Das Schneidemesser befindet sich in der Medienführung. | Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie den Drucker von der Stromversorgung. Untersuchen Sie das Schneidemodul auf Rückstände, und reinigen Sie es bei Bedarf gemäß den Reinigungsanweisungen unter Reinigen und Schmieren des Schneidemoduls. | |
Es ist nicht genügend Speicher vorhanden, um die angegebene Funktion auszuführen. | Geben Sie einen Teil des Druckerspeichers frei, indem Sie das Etikettenformat oder die Druckerparameter anpassen. Eine Möglichkeit, Speicher freizugeben, besteht darin, die Druckbreite an die tatsächliche Breite des Etiketts anzupassen, anstatt die Druckbreite auf die Standardbreite einzustellen. | |
Stellen Sie sicher, dass die Daten nicht an ein Gerät übermittelt werden, das nicht installiert oder nicht verfügbar ist. | ||
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen Servicetechniker. |