問題 | 考えられる原因 | 考えられる解決方法 |
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緑色のLEDが点灯しないか、スキャンを試みてもまったく反応がない。 | スキャナに電源が供給されていません。 | システムの電源を確認します。 |
電源を接続します。 | ||
ケーブルを接続し直してください。 | ||
スキャナがバーコードを読み取れない。 | インターフェース／電源ケーブルが緩んでいます。 | ケーブルを接続し直してください。 |
スキャナが正しいバーコードタイプに対応するようにプログラムされていません。 | スキャナを、読み取るバーコードのタイプを読み取るようにプログラムしてください。 | |
通信パラメータが正しくありません。 | 正しい通信パラメータ（ボーレート、パリティ、ストップビットなど）を設定します。 | |
バーコードシンボルを読み取れません。 | シンボルが消えていないことを確認します。 同じバーコードタイプのシンボルをスキャンしてみてください。 | |
照明と照準パターンが表示されない。 | 動作環境の温度が高くなっています。 | その環境からスキャナを取り除き、クールダウンさせます。 |
上記のチェックを実行してもシンボルをデコードできない場合は、ディストリビュータまたはZebraグローバルカスタマーサポートにお問い合わせください。 | ||
